山东淄博市邮政速递物流公司
稳健中求突破
为服务好第106届广交会参展企业，淄博速递物流公司成立了专门的营销项目组，进行了大量的事前准备工作：一是做好业务调查启动工作，安排专人走访客户，开展集中宣传和营销活动，加强与客户的沟通，有针对性地宣传邮政物流在运输能力、网络规模等方面的诸多优势，重点从客户角度帮助他们考虑价格以外的安全、信誉、时限等因素，突出邮政是山东省外经贸委唯一指定的广交会物流承运商以及实行“一条龙”服务给客户带来的便利，同时摸清了客户发货数量和竞争对手情况等基础数据。二是多次与外经贸部门和广交会展馆有关人员进行沟通，明确筹展、撤展流程，本届撤换展时间缩短和新出台的撤展集货规定对撤展收货十分不利，淄博速递物流公司提前制定了应对方案，确保撤展收货按时、顺利完成。三是对客户实施分级管理，根据信誉档案、走货数量等指标，设立四个等级，实行不同的营销价格，对vip客户、大客户免费提供或优惠提供一定数量的“广交会专用箱”，提供高速、高效、高质的物流服务。
随着市场竞争越来越激烈，变数越来越多，遭遇危机的可能性也越来越大。如何将危机控制在局部，变被动为主动、变危机为商机，是淄博速递物流公司重点思考的问题。
广交会会展物流的快速发展，促使淄博本地以及青岛等地一些物流企业也纷纷来分吃这块“蛋糕”，压低价格是大家抢夺客户资源的主要方式。淄博速递物流公司一方面多次与相关客户沟通，依托多年来的合作关系和服务优势，配合实施客户分级营销模式，牢牢抓住了重点标杆客户，从而有效稳固了原有客户群体；另一方面，改变原来由于人员缺少、规模偏小导致只运作第二期展品的做法，与一家外地广交会专业物流商合作，拓展了第一期、第三期展品物流业务，不仅守住了原有市场份额，还取得了新的发展。
服务提升信心
在金融危机尚未远去、企业经营企稳回升的关键时期，淄博速递物流公司提出要用更好的服务、更专业的资源为客户加油鼓劲。
一是专业设备。他们在淄博本地设立专用仓库，配置了货物托盘、叉车等，为客户提供展品暂储服务。公司还购置了6部对讲机，极大地方便了在展馆、路途期间的调度联系。
二是专业服务。项目组专门办理了广州本地手机卡，以方便与客户的联系；进馆送货到摊位后，注意有序摆放，遇有包装箱破损外露等情况时，及时用胶带粘贴，送货完毕及时与每家客户联系确认一次，保障展品安全；向参展客户发放了200份返程货物运输指南，内有展品返程运输说明函、详情单以及联系人和收货地点，方便客户联系；撤馆期间现场悬挂揽货条幅，并准备了纸箱、胶带等物品，方便客户使用；同时为部分客户联系入住宾馆和办理入馆证件。
三是专业人员。高效的物流凯发k8官网的解决方案和高质量的服务取决于业务人员的能力和业务素质。淄博速递物流公司抽调骨干人员组成了专项营销项目组，多次召开准备会议，就各个环节和注意事项进行了充分培训，通过对参展企业详尽的分析，结合多年业务操作的经验，经过多次研讨后量身定制了一整套作业流程和凯发k8官网的解决方案，保证了业务的顺利开展。（孔绍谦孙娜）
会展物流业务迎来曙光
2010-01-16来源：
多年来，山东省淄博市邮政速递物流公司为广交会参展企业提供服务，已经积累了丰富的经验。面对后金融危机下的第106届广交会，该公司以加倍的努力，积极采取有效措施，为客户提供更优质的服务，共迎希望的曙光。经过精心组织，专业运作，淄博速递物流本届“广交会直通车”会展物流业务取得了创新发展，服务参展企业达到了190家，运输往返会展货物达到140吨，实现物流毛收入40多万元，比春季广交会增长17％。他们高效率的专业服务得到了广大参展客户的认可，业务规模和品牌建设进一步提升。稳健中求突破
为服务好第106届广交会参展企业，淄博速递物流公司成立了专门的营销项目组，进行了大量的事前准备工作：一是做好业务调查启动工作，安排专人走访客户，开展集中宣传和营销活动，加强与客户的沟通，有针对性地宣传邮政物流在运输能力、网络规模等方面的诸多优势，重点从客户角度帮助他们考虑价格以外的安全、信誉、时限等因素，突出邮政是山东省外经贸委唯一指定的广交会物流承运商以及实行“一条龙”服务给客户带来的便利，同时摸清了客户发货数量和竞争对手情况等基础数据。二是多次与外经贸部门和广交会展馆有关人员进行沟通，明确筹展、撤展流程，本届撤换展时间缩短和新出台的撤展集货规定对撤展收货十分不利，淄博速递物流公司提前制定了应对方案，确保撤展收货按时、顺利完成。三是对客户实施分级管理，根据信誉档案、走货数量等指标，设立四个等级，实行不同的营销价格，对vip客户、大客户免费提供或优惠提供一定数量的“广交会专用箱”，提供高速、高效、高质的物流服务。
随着市场竞争越来越激烈，变数越来越多，遭遇危机的可能性也越来越大。如何将危机控制在局部，变被动为主动、变危机为商机，是淄博速递物流公司重点思考的问题。
广交会会展物流的快速发展，促使淄博本地以及青岛等地一些物流企业也纷纷来分吃这块“蛋糕”，压低价格是大家抢夺客户资源的主要方式。淄博速递物流公司一方面多次与相关客户沟通，依托多年来的合作关系和服务优势，配合实施客户分级营销模式，牢牢抓住了重点标杆客户，从而有效稳固了原有客户群体；另一方面，改变原来由于人员缺少、规模偏小导致只运作第二期展品的做法，与一家外地广交会专业物流商合作，拓展了第一期、第三期展品物流业务，不仅守住了原有市场份额，还取得了新的发展。
服务提升信心
在金融危机尚未远去、企业经营企稳回升的关键时期，淄博速递物流公司提出要用更好的服务、更专业的资源为客户加油鼓劲。
一是专业设备。他们在淄博本地设立专用仓库，配置了货物托盘、叉车等，为客户提供展品暂储服务。公司还购置了6部对讲机，极大地方便了在展馆、路途期间的调度联系。
二是专业服务。项目组专门办理了广州本地手机卡，以方便与客户的联系；进馆送货到摊位后，注意有序摆放，遇有包装箱破损外露等情况时，及时用胶带粘贴，送货完毕及时与每家客户联系确认一次，保障展品安全；向参展客户发放了200份返程货物运输指南，内有展品返程运输说明函、详情单以及联系人和收货地点，方便客户联系；撤馆期间现场悬挂揽货条幅，并准备了纸箱、胶带等物品，方便客户使用；同时为部分客户联系入住宾馆和办理入馆证件。
三是专业人员。高效的物流凯发k8官网的解决方案和高质量的服务取决于业务人员的能力和业务素质。淄博速递物流公司抽调骨干人员组成了专项营销项目组，多次召开准备会议，就各个环节和注意事项进行了充分培训，通过对参展企业详尽的分析，结合多年业务操作的经验，经过多次研讨后量身定制了一整套作业流程和凯发k8官网的解决方案，保证了业务的顺利开展。（孔绍谦孙娜）