信念如一 追求卓越
——写在北京市邮政速递物流公司成立一周年之际2010-02-27来源：
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| 北京市邮政速递物流公司联合清华大学，采用路演的方式，向大学生现场推介“留学速递”业务。 |
1980年7月15日，北京邮政开办国际特快专递业务。1989年12月1日，北京市邮政速递局正式成立。从此，北京邮政快递踏上了与时间赛跑的征程。2002年，北京邮政大家庭增员添丁，北京市邮政物流局组建，涉及一体化物流、同城配送、货运代理和分销邮购四大业务。2008年12月30日，随着北京市邮政速递物流公司正式挂牌成立，北京邮政体制改革再次迈出坚实的步伐。
2009年，对于刚刚成立的北京市邮政速递物流公司而言，是希望与困难同在、机遇与挑战并存的一年。更名后的一年里，面对拆分重组带来的资源整合和实质性竞争，北京邮政速递物流取长补短，化解了来自市场的种种挑战。
一岁收获春华秋实
新业务的不断推出和改革的不断推进，构成了目标实现的途径。一年中，北京邮政速递物流努力尝试业务创新，政务专递、航空特惠文件、航空电子商务速递及中美、中英特快专递和中日、中韩专线特快专递等产品都取得了突破性进展，每一项业务的推出都凝聚着北京邮政速递物流人的智慧与奉献。一年中，北京邮政速递物流调整机构，理顺流程，推进管理机制创新，不断完善绩效考核机制，建立公平、合理、完整的考核体系，提高企业内部的工作效率……每一项改革都是一次激励，都是北京邮政速递物流向现代企业的一次靠近。
一年来，北京邮政速递物流认真落实集团公司“质量运行年”的要求，把改进薄弱环节作为工作重点，多措并举狠抓质量管理，力促全程时限各项指标的快速提升。2009年年底，在全国ems时限服务承诺工作中，北京邮政速递物流排名第13位。
北京邮政速递物流还以办实事为载体，坚持“以人为本”的治企宗旨，切实提高员工待遇，大力推进凯发k8官网的文化建设，初步形成了具有北京邮政速递物流特色的凯发k8官网的文化框架体系，为企业发展奠定了较为坚实的文化基础。
在服务“三农”的大背景下，北京邮政速递物流不遗余力挖掘自身“三流合一”的渠道优势和北京名特优产品优势的契合点，开拓新的产品领域，获得了市领导的高度肯定。北京市副市长程红考察北京邮政航空邮件交换站时，盛赞北京邮政是物流行业的国家队，在很短的时间内，把一个传统行业转换成一个新兴的产业。
面对国庆60周年庆典，北京邮政速递物流以强大的实力和高度的社会责任感，成功经受了重大庆典活动的考验：先后4次为广场背景学生组字方阵配送工作餐，先后4次提供群众联欢演练及正式演出道具运输服务，协助某驻军转场回到驻地提供物资转运服务。活动全程实现了零事故、零投诉，并被北京市副市长刘敬民盛赞为“服务最标准、人员最整齐、车辆最漂亮”的服务团队。
一岁展望创业不息
带着令人欣喜的成绩和弥足珍贵的经验，北京邮政速递物流在前行中追求卓越。为在新的起点上与时俱进，北京邮政速递物流设定了新的目标——高举“解放思想、二次创业”大旗，取竞争对手之长，以机制创新为抓手，以客户需求为导向，以提升服务品质为目标，进一步调整作业组织、优化业务流程，通过“四个创新、一个统揽”，即以凯发k8官网的文化建设为统揽，力争实现网络创新、机制创新、经营战略创新、技术创新，开启2010年邮政速递物流专业改革发展的序幕。
2010年，北京邮政速递物流将通过增加营投网点、按邮编整合网点布局、标准化管理、优化投递交通工具、增加进出口频次和投递班次等方式，力争使全市营投网点达到200处；通过公司内部人力资源结构优化及招聘等措施，新增投揽人员1000人，实现“四环内30分钟收派响应、四环外40至50分钟收派响应”的目标，快速提升外网服务能力；通过动态价格机制保障航运网络畅通、制定24小时动态进出口频次、细化损益核算等方式，实现“全环节、全天候均衡作业”的目标，降低网络成本，加快运营速度，切实提升内网支撑服务能力。
2010年，北京邮政速递物流将以提高服务品质为目标，以6个机制建设，即以质量为中心的绩效考核机制、公司化的客户欠费管理机制、以激发员工活力为核心的计件奖励分配机制、以共同发展为目标的协调发展机制、以鼓励创新为核心的责权利机制、以利润为核心的考核激励机制，实现机制的创新。
2010年，北京邮政速递物流将以提高市场占有率为目标，通过对环渤海、非邮渠道、电子商务、同城四大主要产品的定位，通过“一个产品、一个网络、一个信息系统”的三统一同城快速网建设，通过政府机关、商务区域、工业园区、科研群体、大专院校、休闲娱乐等10余个潜在客户新产品的研发，通过外聘、内部选拔、营销外包、精简等方式，不断壮大营销队伍，实现经营的创新。
2010年，北京邮政速递物流将以资源共享为目标，通过增购现代分拣、搬运设备，实现传统作业方式技术的革新；通过提高手持终端的持有率，提升服务营销能力；通过打造现代化大型生产处理场地，提升环节信息化程度；通过研发同城快速网、上线统版代收货款子系统、速递物流公司业务档案数字化图像管理系统，努力实现信息资源的共享，从而真正实现信息技术的创新。
2010年，北京邮政速递物流将以“追求卓越、只争朝夕”为核心价值观，将凯发k8官网的文化建设贯穿于专业化改革的进程中，将客户的满意作为发展改革的最终目标，通过制作《北京市邮政速递物流公司凯发k8官网的文化手册》、召开凯发k8官网的文化推进会、举办评优服务创新之星活动等方式，积淀具有北京特色的北京邮政速递物流文化。
高质量满足和谐社会的用邮需求，实现做大做强民族速递物流企业的理想，北京邮政速递物流将通过阶段性目标的实现，向世界一流速递物流企业迈进。在理想的牵引下，北京邮政速递物流将脚踏实地，紧跟速递业务物流化和物流业务速递化发展趋势，从标准类特快专递到丰富的个性化产品，从一体化物流到供应链管理，全方位、多层次地服务于政府机构、普通百姓以及商业客户，用强大的网络支撑北京与世界的交流。