贵州邮政加强委代办网点管理
2010-03-13来源:
本报讯(贵州记者何云祥)近日,贵州省邮政公司启动了委代办网点建设管理活动,严格执行营业、投递服务质量标准,以提升委代办网点形象和服务水平。2007年公司化运营以来,贵州邮政加强自办网点的改制工作,目前全省邮政已有650个委代办网点,占全省邮政网点总数的49.96%。从近几年的运营情况看,各市(地、州)局和县局对委代办网点关注程度不高,委代办网点存在管理工作松懈、服务质量不高、作业现场混乱等问题。为此,贵州省公司在全省邮政启动了委代办网点建设管理活动,制定了活动实施方案,明确了评定内容、检查标准和评分方法。他们将于年底在每个市(地、州)局和县局评选1个以上“委代办规范服务窗口”。