服务之花盛开“塞上江南”
——宁夏邮政创新服务工作纪实2010-03-13来源：
3月5日，春寒料峭，但宁夏回族自治区盐池县高沙窝镇南梁村的老人们心里却热乎乎的。当天，他们领到了今年前两个月的“新农保”养老金，而且是由宁夏邮政的流动服务车送到家门口来的。上午，邮政流动服务车刚开进村停稳，78岁的孙贤老人就在车前等候了，他第一个领到了“新农保”养老金，还顺便把老伴的养老金也领了。老人从两个存折里各取了100元，高兴地说：“刚过完年，没有什么开销，不急着用钱，剩下的钱就存在折子里吧。”
心系百姓为民解忧
2009年11月，宁夏区政府开始在贺兰、平罗、盐池三县实施“新农保”试点工作。宁夏邮政发挥资源优势，主动承担了代发“新农保”资金的任务。
据了解，目前，贺兰、平罗、盐池三县需要发放基础养老金的老人有4万多人，这些老人大都居住在偏远的农村，儿女多外出务工。为了将“新农保”养老金及时发放到每一位参保老人手中，宁夏邮政在试点县配备了数辆全电子化流动服务车，利用赶集日发放或上门发放，受到了农民的热烈欢迎。
3月5日，南梁村的胡凤梅替卧病在床的老伴领取了养老金，邮政流动服务车就停在她家门前。老人领完养老金后，一边把记者请进她家，一边指着炕头上的老伴说：“我们这些老人腿脚不方便，进一趟城不容易，政府考虑得真周到，专门把钱送到了家门口。”
邮政金融服务“三农”
近年来，宁夏邮政以服务民生为己任，特别是逐步加大了服务“三农”的工作力度。目前，宁夏邮政已累计代发“少生快富”等项目资金7.4万户、近2亿元，服务范围覆盖了全区80％以上的行政村。
随着邮政体制改革的深化和邮储银行的成立，宁夏邮储小额信贷业务在服务“三农”、服务中小企业方面取得了显著成效。
盐池县汪四滩新农村村民都是从盐池县青山乡条件较差的地方搬过来的，虽然住上了政府资助建设的新房子，但经济条件较差。2008年，邮储银行盐池县支行开办小额信贷业务后，该村村民孙学海贷款3万元用于滩羊育肥，4个月赚到了8000多元。目前，汪四滩新农村已经有170多户村民获得了邮储小额贷款，通过扩大养羊、养猪规模，取得了较高的收益。
此外，宁夏邮储还先后为盐中高速公路、银川市道路建设、石嘴山市道路建设、中宁电厂建设等多个大型基础设施项目提供了有力的资金支持。
百花齐放再创新高
2009年，面对国际金融危机的不利影响和复杂的经济形势，宁夏邮政坚持以科学发展观为统领，在非常之时，举非常之力，施非常之策，千方百计抓机遇，全力以赴保增长，全年实现业务收入3.4亿元，同比增长17.8%。
宁夏邮政以创新为动力，以服务地方经济社会发展为宗旨，加快传统邮务类业务发展，实现产业升级，服务能力得到进一步提升。函件业务不断向商函、账单等领域拓展，邮资封、邮资明信片、贺卡种类日趋丰富，适应了客户多样化、个性化的需求。包裹业务除了传统的窗口收寄外，其服务已扩展到校园、军营、宾馆等地方，并新增了“回乡特色邮”等家乡包裹业务。宁夏邮政还相继开发了《回乡风情》、《魅力宁夏》、《塞上江南》、《贺兰山岩画》、《天下黄河富宁夏》、《辉煌50年》等地方题材邮品，有力支持了全区的对外宣传工作。此外，宁夏邮政结合邮政服务进社区工作，依托邮政电子商务平台开展“缴费一站通”服务，并在农资分销、医药配送、“家电下乡”等服务“三农”领域和拓展国际物流业务方面进行了积极有益的探索和实践。目前，集国际速递业务、保税物流业务、仓储配送业务于一体的“邮翔国际物流快递中心”正在加紧建设中。
今年春节期间，宁夏邮政是全区唯一坚持药品配送的企业。农历腊月二十八、正月初一、正月初四，邮政员工冒着风雪为各家医院配送药品。当记者问一位邮政员工辛苦不辛苦时，这位员工朴实地说：“这是我们邮政多少年来的传统啊！”是啊，宁夏邮政人正在用自己辛勤的汗水浇灌出鲜艳的服务之花。