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张亚非在西安局检查“为民服务创先争优”工作时要求

狠抓落实 注重实效

2011-10-20来源:

  10月13~14日,中国邮政集团公司党组书记、副总经理、创先争优活动领导小组组长张亚非来到“为民服务创先争优”活动中的联系点——陕西省西安市邮政局检查、指导工作,并围绕邮政基层企业深入开展活动进行调研。

  张亚非先后深入西安邮政商函广告局、尚勤路邮政分局、高新分局视察,并在西安市局听取了工作汇报。

  在西安邮政商函广告局,张亚非来到商函生产现场,详细了解了账单制作流程、制作能力和处理能力,并与营销员亲切交谈。当看到每名党员都佩戴着党徽,并以良好的精神风貌投入工作时,他非常高兴。张亚非还详细询问了党员队伍的建设情况,他指出,此次“为民服务创先争优”活动最重要的是与生产经营工作紧密结合。针对营销工作,他指出,现代企业营销工作要靠专业营销、团队营销,在资费的优惠政策和标准上要严格审查,可以分类提供贵宾(vip)客户服务,积极开展积分营销。当得知“商函大讲堂”这种业务培训已经举办了10期时,张亚非十分满意。

  随后,张亚非来到尚勤路邮政分局,先后视察了邮政营业厅、邮政票务专厅和代理金融业务厅,详细了解了经营服务工作情况、员工工资待遇以及网点开展“为民服务创先争优”活动的具体做法。

  14日下午,张亚非一行在西安局召开座谈会。该局领导汇报了经营服务发展和开展“为民服务创先争优”活动的主要情况。座谈中,张亚非高度肯定了西安局在经营服务发展等各项工作中所取得的成绩。他指出,西安局每年都有长足发展,发生了深刻变化,这些变化是多方面的。一是业务功能不断拓展,业务规模不断扩大;二是员工结构、人员素质、精神面貌、管理水平都发生了很大变化;三是物质文明和精神文明建设取得了双丰收。他充分肯定了该局开展“为民服务创先争优”活动所取得的阶段性成果,指出,西安局开展“为民服务创先争优”活动有五个特点。一是认识到位,各级领导非常重视;二是组织健全,成立了领导组织机构和具体办事机构,为活动开展提供了组织保证;三是措施具体,尤其是第二阶段的措施非常具体,便于操作;四是突出特点,有声有色;五是效果非常明显。

  张亚非还对下一步的“为民服务创先争优”活动提出明确的要求。一是通过多种方式进一步提高干部员工对深入开展“为民服务创先争优”活动重要性的认识,围绕企业中心任务更加主动且卓有成效地开展此项活动。二是精心组织,突出特色。要按照中央的要求、集团公司党组和地方党组织的要求,突出邮政特色和西安地方特色。通过细化方案和落实措施,使活动能够扎扎实实、有声有色地开展。三是真正充分发挥基层党委的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,带领广大员工一起做好这项工作。四是狠抓落实,注重实效。要在抓落实上下工夫,工作重心要“下沉”,将工作重点放在基层,把各项工作落到基层、落到实处、取得实效。五是注意及时总结经验,注意培养和发现身边的先进事迹和典型,及时推广。(仲驿)

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