玫瑰静静开
截至4月8日，邮储银行湖南省分行岳阳市八字门支行新增邮储余额800万元,销售理财产品515万元，完成代理保险保费350万元，开发邮讯通客户950户，超计划完成了一季度“开门红”竞赛任务，在岳阳市分行各网点中名列前茅。这一好成绩与八字门支行那支深受客户喜爱的女工队伍密不可分。
“您好”、“请进”、“有什么需要我帮忙的吗”……每天清晨开门营业前，八字门支行的女员工都会在营业厅门口进行服务用语练习。这道亮丽的风景线吸引了众多路人的目光。姑娘们早已习惯了这样的大场面，面带着微笑一遍又一遍练习着。
“我今天特意来转交社区两位住户的表扬信。”3月24日7点59分，开完晨会的姑娘们各就各位，进入了工作状态，迎来的第一位客户是亮山社区居委会主任蒋四海。
“一个是退休教师王奶奶，她前天在你们这里转账交天然气的开户费，不会填单子，但是老人爱面子，不好意思问别人，看到你们已经把天然气缴费户头的账号、填单模板都贴在柜台上，可把她乐坏了，她说你们想得很周到、很有心。还有一个是对面市场卖炒货的周老爹，他说昨天在你们这里换钱，一个大眼睛的漂亮姑娘不嫌弃他身上的炒货烟熏味道和一口外地话，花了一个多小时硬是帮他把残钞和十几斤重的硬币都整理兑换成了新币，他说你们八字门支行的姑娘人美心也美！”听到夸奖，“大眼睛的漂亮姑娘”——八字门支行行长姜艺脸红红的透着羞涩。她个性比较文静，一举一动更是透着温柔。
蒋四海对八字门支行姑娘们的服务一直非常满意，整个早晨他不停地夸奖姑娘们的服务，直到想起来上班要迟到了才急匆匆离开。亮山社区的客户都是在蒋四海的带动下来办理业务的。
才完成搬迁装修的八字门支行营业厅格外干净亮堂。上午10点，大堂经理卢静送走客户，揉了揉酸痛的双腿。为了体现对客户的尊重，她都是全程站立式服务。趁着没有客户，她快手快脚地把客户拿散了的凭条归类放好。“这些小事对我来说是举手之劳，但可以为客户办业务节省一些时间。”卢静笑着对笔者说。
“平时上班我们基本不交流，因为没时间。即使说话，也是‘你那里还有零钞吗’等跟业务有关的话题，但是我忙不过来的时候，几位姐姐都会主动帮我！”半个月前轮岗到八字门支行的罗焙文现在的业务量骤然增加了好几倍，但在同事的帮助下她适应得很快。10点30分，综合柜员曾晗忙完了手中的活，主动站起来和姜艺一起帮罗焙文往atm中配钞。
“姜艺姐，你真像我妈妈啊！”说话的是调皮的谢雅倩，“请放心，你说的那些注意事项我都记住了！”她边笑边往外走，笑声“洒”了一路。11点是周边商户相对比较闲散的时间，谢雅倩今天原本休息，但是因为有代发工资业务要办理，姜艺忙不过来，姜艺准备让谢雅倩代替自己上门走访客户。
“周大姐是新店开张、李伯伯是孙子满月……别着凉了，你拿把大伞……”，声声叮嘱像珍珠，断续散落在了屋外的雨声中。
就是这样一个平均年龄29岁的小团队，用她们的勤劳美丽、真诚友爱，日复一日地服务着周边的居民，润物无声地感动着每一个人。