信念不动摇 奉献无止境
“文明信使”，江苏省南通市如东县邮政局一张亮丽的“名片”！6年来，“文明信使”从邮路关爱到志愿服务，内涵不断丰富，效应不断凸显，甚至跻身南通市文明新风典型行列。近段时间，如东县局自我加压，将继续放大“文明信使”效应作为最大限度惠民利民的一大举措，不断推进全县邮政系统精神文明建设再上新台阶。
品读经典
“今天我们要诵读的经典是《弟子规》……‘见人善、即思齐、纵去远、以渐跻’这句话的意思是指看见别人有好的品质，就要向他看齐，哪怕同他相差很远，只要坚持下去，总会赶上去的……”这是6月底，在如东县局举办的第2期“文明信使”道德讲堂上的一个镜头。
谈及在道德讲堂上组织员工尤其是投递员学习《弟子规》的初衷，如东县局局长许秋嵘说：“投递工作是邮政联系千家万户的绿色桥梁，是流动的服务窗口，投递员的言谈举止都代表着邮政形象。近年来，我们通过打造‘文明信使’品牌，赢得了不少荣誉，但是，我们不能沾沾自喜，只有与时俱进，不断学习先进、赶超先进，才能无愧于‘文明信使’这个光荣称号。”
宣讲典型
6月，如东县局组织开展了双甸支局投递员丁良建、袁庄支局投递员符宏彬先进事迹巡回宣讲活动，希望通过在全县投递员队伍中树立标杆，大力营造比学赶超、奋勇争先的氛围，进一步提升“文明信使”的服务水平。对此，洋口闸支局投递员孙韶山深有感触地说：“听了先进典型的事迹介绍，既为自己是‘文明信使’的一员而自豪，又切实感受到我们所肩负的责任。我深知只有真正做到心系群众，才能无愧于‘文明信使’这一称号，凯发k8国际娱乐官网入口的服务永无止境！”
提升素质
近年来，如东县局将整个投递队伍的业务素质提升牢牢抓在手上，不仅做到长流水、不断线，而且注重创新思维，以赛促学，充分调动投递员的学习积极性，营造了“学业务、讲规范、求合规、提效率、促发展”的良好氛围。
“一坐到底”是如东县局的一个创新之举。他们将全县130名投递员分成若干小组进行比赛，比赛内容为业务知识和服务规范。题目均为笔答题，每题10分。由主持人现场报题，参赛者在30秒内将答案写在答题纸上。参赛者每答对一道题就可以往前坐一个位置，且获得一个积分。
根据积分情况，给予每组第一名200元奖励，最后一名则进入下一轮与其他参赛者继续pk。对最后两组“坐到底”且得分低于50分的人员，以及整场比赛中连续3次“坐到底”的人员，局里会组织再学习及考试，直至其考试通过后再重新上岗。
为了检阅投递队伍岗位技能的掌握和运用情况，除了注重增强活动的趣味性外，如东县局还强化活动的实战性，定期组织开展“岗位比武”活动，从而使提升素质成为广大投递员的自觉行动。
笔者有理由相信，只要长久坚持下去，如东县局“文明信使”的带动作用将越来越大。