可口可乐公司：追求人文的管理文化 -凯发k8官网

    可口可乐公司成立于1886年5月8日，总部设在美国佐治亚州亚特兰大市，是全球最大的饮料公司。它是个品牌的宝典，在其发展过程中，累积了丰厚的文化沉淀。 

    用人本土化。本土化是可口可乐系统经营策略的两大原则之一。可口可乐的网络延伸到哪里，就在哪里选人用人。他们认为：当地业务员一是熟悉本地商情，包括街区和商家情况、居民购买习惯等，能使可口可乐的销售工作尽快融入当地的环境。 

    树立员工的自豪感。它来自于对公司实力的坚信和对发展前景的看好。在自豪感作用下，大家时时刻刻都能在行动上保持精力旺盛、言语上自觉维护公司声誉。 

    问题处理透明化。可口可乐公司能够容忍非主观因素造成的工作失误，或因外部原因、内部制度不健全延误的业务进度，因新业务员技能不足没有达到预定目标等；但不能容忍主观因素造成的工作失误，如部门之间因扯皮造成工作延误、业务员拜访客户记录填报不实等。每当出现问题，高层负责人会立即召集当事人开会，分清责任、整改完善，处理过程公开透明，决不模棱两可。因此，人人心情舒畅，主动将工作做细做好。□柏科