人才资源是最活跃的先进生产力(下)
——集团公司人力资源部相关负责人解读《人才规划》《中国邮政报》:为什么要对人才进行分类?
人力:人才分类是开展人才工作的基础,是有针对性地选拔、培养、使用和管理各类人才队伍的前提,也是合理规划各类人才发展通道的关键。《人才规划》共构建了六大类、27小类的邮政人才分类体系。邮政六类人才分别为:经营管理人才、专业人才、科技人才、营销人才、基层经营骨干人才和技能人才。
《中国邮政报》:人才分类的原则是什么?
人力:一是突出需求导向,以满足企业战略和转型发展对人才队伍的需求为目标,突出对重点领域人才的培养开发。二是强化专业发展,分类培养,因材施教,有助于人才开发投入的针对性、有效性,打通各类人才的职业发展通道。三是强调边界清晰,按照能力素质要求和职业发展的相似性对人才进行分类,人才归类科学、明确。四是注重有效衔接,实现人才分类管理与岗位、薪酬、培训体系等人力资源管理模块的对接,使人才管理成为一个有机的运行体系。
《中国邮政报》:邮政人才分为几个层次?
人力:《人才规划》将邮政人才分为高级、中级和初级三个层级。其中:高级人才是指具有较为精深的专业知识或专门技能,能在本专业领域进行创新、创造性工作,发挥带头作用,为邮政发展作出突出贡献的人才。中级人才是指具有较高的专业知识或专门技能,能够解决本专业领域重点和难点问题,发挥骨干作用,为邮政发展作出重要贡献的人才。初级人才是指具有扎实的专业知识或专门技能,能够在工作岗位上发挥积极作用, 为邮政发展作出一定贡献的人才。
《中国邮政报》:人才分层管理的意义是什么?
人力:一是打通员工的职业发展通道,摒弃以往把行政职级、专业技术职务作为员工晋升唯一途径的模式,搭建人才成长阶梯,让每位邮政员工都“有梦想、有机会、有奋斗”,无论在哪一个岗位、从事哪一方面工作,只要努力付出都会得到回报。二是充分发挥人才价值作用,让各类人才通过不断成长,提升个人价值创造能力,为企业发展作出更大贡献。三是促进邮政人才梯队建设,通过合理布局人才结构,明确人才梯次发展目标,为企业改革和发展提供源源不断的人才储备。四是增强企业的人才竞争能力,以充满活力的人才竞争策略和机制促使优秀人才脱颖而出,使企业成为优秀人才聚集的高地,增强企业的吸引力和凝聚力。
《中国邮政报》:为什么要对人才进行评价?
人力:人才管理的核心是评价,只有评价才有识别,只有识别才有正确的使用、培养和激励,人才评价已成为现代管理和人才开发的重要手段,贯彻整个人才开发与管理的全过程。
《中国邮政报》:人才评价的依据是什么?
人力:人才的价值主要通过人才创造性的劳动成果和贡献表现出来。因此,当前已不再把文凭与学术职称作为主要的人才评价标准,而是把人才与创新意识、创新能力和创新成果结合起来,综合品德、知识、能力、业绩等评价人才正成为主流。
《中国邮政报》:从哪些方面对人才进行评价?
人力:《人才规划》从资历、素质和业绩三个维度构建人才评价指标体系。资历主要从学历、专业技术职务、职业技能、工作经历、岗位资格证书等方面进行评价。素质主要从品质、知识、能力、潜质等方面进行评价。业绩主要从工作绩效和创新成果等方面进行评价,各类人才实行逐级晋升。
《中国邮政报》:如何进行人才评价晋级管理?
人力:按照“统一评审、择优晋升”原则,对于符合相应级别人才的学历、职称或职业技能、岗位资格、工作经历、年度考核要求等条件的,经过个人申报、基层企业推荐、人力资源部资格审核、能力素质测评、审定、公示等环节后,择优进行晋级。
《中国邮政报》:如何保证人才评价选拔的质量?
人力:一是严格评价选拔过程管理。按照公开、公正、公平原则,严格人才评定权限和工作程序,实行各类各级人才由省级及以上企业集中评定和审批,从严控制各级人才规模和晋级比例,确保人才质量。二是实行人才动态考核管理。每两年从能力素质提升、作用发挥、业绩成果等方面对各类人才进行一次综合考评。根据综合考评结果,对各层级人才进行动态调整,建立降级退出机制,实现人才能上能下、能进能出。
《中国邮政报》:企业对人才有哪些有效激励举措?
人力:逐步建立以人才开发为主线、与人才价值贡献相匹配的薪酬分配激励机制,将人才层级与薪酬直接挂钩。同时,探索实施对高端人才和特殊人才的协议工资、延期激励、项目奖励、特殊补贴、弹性福利等激励办法,实现对不同类别、不同岗位、不同层级人才激励的差异化,形成系统、科学、完善的人才薪酬激励体系。
《中国邮政报》:支撑人才成长有哪些配套措施?
人力:一是建立人才评价与发展中心。健全各类人才评价指标体系,建立涵盖多种测评方法和技术的综合测评系统,为有针对性地开展人才评价、选拔、配置、培养提供科学依据。二是构建岗位资格认证体系。以企业战略和岗位要求为核心,针对员工胜任岗位所需的知识、技能、素质等设定相应标准要求,构建涵盖全员全岗的岗位资格认证体系,统筹推进员工持证上岗工作,实现人岗匹配与动态管理,提升人才开发的针对性和实效性。三是实施重点人才工程。按照高端引领原则,统筹推进领导力提升工程、经营管理后备人才培养工程、专业领军人才培养工程、营销精英人才打造工程、急需紧缺人才引进与培养工程、青年人才培养开发工程六大重点人才工程,着力培养打造企业需要的高层次人才、重点领域急缺人才和后备人才队伍,加快增强人才竞争优势。
《中国邮政报》:围绕落实《人才规划》将要制定出台哪些制度?
人力:围绕落实《人才规划》,促进人才队伍建设,今年集团公司党组重点出台人才评价选拔与管理的实施意见、人才考核管理办法、集团级专业领军人才管理办法、专业技术职务评聘管理办法、邮政企业高级技师评聘管理办法等制度,加快形成完善的人才工作制度体系,夯实人才管理基础。