“小家”大作为
——湖南省分公司“职工小家”助力经营发展侧记湖南省邮政分公司近几年以党组领导、行政支持、工会主办的工作思路，全面推进“职工小家”的创建工作，并把创建“职工小家”与创先争优相结合，营造“小家”的温馨感，树立大家的自豪感。职工都把“小家”作为事业发展的大舞台，在一展身手的同时，也使支局所的生产经营得到全面发展。
“小家”约客
12月8日傍晚，记者有幸参加了一次特殊的“宴请”。
“姚总，终于把你这个大忙人盼来了。”站在门口的岩垅支局局长向永红赶忙上前握住来客的手。“向局长，您别这样说，我以后还有很多事请您帮忙呢！您看，我今天就邀了两位朋友到您这里洽谈寄橙子的事。”“欢迎，快请到楼上坐。”说罢，向永红赶紧引客人到楼上落座。
记者跟随着向永红来到二楼的餐厅，只见桌上还坐了几位宾客。向永红介绍道：“这是我们‘职工小家’的餐厅。”记者环顾一下四周的环境，餐厅面积大概有20平方米，圆桌、冰箱、消毒柜、微波炉等设施一应俱全。向永红接着说：“平时职工就在这里用餐，这里也用来接待客户，这不，今天就请来了几位特殊客人，有镇上的电器经营大户、服装经营大户，还有村里的种植大户，尤其是姚总，他是我们这里的电商老板。”说罢，向永红就挨着姚总坐下，笑呵呵地招呼客人用餐。
一边用餐，向永红一边和姚总聊了起来：“姚总，您看是不是把您那边的电商客户的资金都归集到我们邮局来？”“我今天就是带了我们两位大客户到您这儿来商量这事的，让他们带头，带动20多个农户把卖橙子的钱都存到邮局。”姚总说。“那太谢谢您了！”向永红此时已笑得合不拢嘴。
岩垅支局用“约”客的方式大力发展储蓄业务，仅在今年的跨赛期间，就实现余额增长2470万元。湖南省分公司许多已建好“职工小家”的农村支局，经常用自有的食堂“约”客，在增进感情的基础上，各项业务发展更是“约”到了意想不到的效果。
“小家”办节
“老李，上次我和黄师傅输给你和老张了，今天咱们还凑一桌，再比一场。”“好好好，咱们再继续比试。”说完，来自衡山县长江镇板桥村的四位老人就在长江镇支局的“职工小家”活动室里开始了打字牌的比赛。11月25日，衡山县分公司举办了字牌节活动，将当地的老人请到各网点，上午邀请医生在厅堂坐诊，免费为老人量血压、测脉搏、开处方等；午休过后，老人可到网点参加字牌比赛。网点员工则全程负责为老人端茶送水，递上新鲜的水果，让老人感受到邮政的关怀。活动深受当地老人的欢迎，据统计，参加活动的老人达560份，网点共建立健康档案560条，开发意向客户135人。
正是由于湖南省分公司加大投入，不断建设和改善一线职工的生产、生活条件，才使一线职工有了自信心，敢于向社会展示自我，敢于向客户展示邮政企业形象，发挥“职工小家”的大作用。怀化市分公司共有农村支局100个，大多都处在偏远的山区，目前已建成84个“职工小家”，职工可充分利用建好的“小家”创新开展活动，如厨艺节、饺子节、葡萄节等，并针对不同的客户群体进行邀约。会同县朗江支局第一次举办饺子节时邀约了100多位客户参与，支局通过活动进一步扩大了基础客户资源，有力带动了业务发展，截至11月底，邮储余额净增700多万元，发展保费382.18万元，职工人均月收入达4265.5元，比去年同期增加700多元。
“小家”温馨
芷江县有6个农村支局，“职工小家”的建设让支局的面貌焕然一新，更是让当地人羡慕不已。该县土桥支局的投递员田子才在自己的道段上经常会和客户聊起支局的“职工小家”。小家舒适的环境、优越的吃住条件，让他感到无比自豪。自从有了这种自豪感后，他发展业务更是底气十足，今年仅揽收烟农资金就达300多万元，发展车险、商业险达7万多元。
这几天，麻阳县吕家坪支局的职工心里都美滋滋的，因为他们有了期待已久的“职工小家”，支局的6名职工中午可以吃上可口的饭菜，再也不用叫外卖了。特别是到了晚上，投递员下班不仅可以洗上热水澡，坐下看看电视，还可以分享一天的收获。12月7日，支局长刘绍应把大家叫到“小家”的会议室，大家还是第一次在这新装修的会议室里开会。投递员廖光庆感慨地说：“我们住的房间可比镇上的宾馆好多了，有卫生间、电视，还有空调，现在镇上好多单位都羡慕我们呢。”刘绍应接过话茬：“所以我们要抓住好名声、好形象，积极发展业务。今天，薛代秋在村里投递时又成功开发了一单冰糖橙的寄递业务，这个月我们已经发运快递包裹超过1.6万件了；张紫仪和滕红枚在办理储蓄业务时成功留住了3位冰糖橙种植大户，归集资金达100多万元。”大家坐在一起，都为有这样好的业绩而感到高兴，你一言我一语地议论开来，脸上的微笑预示着他们对未来的美好憧憬。