以文润心 以文化人 -凯发k8官网

　　邮政企业如何激活对内对外的企业传播，传递好邮政声音、讲述好邮政故事、塑造好邮政形象，是我们要探讨和分析的重要课题。苏州市分公司用凯发k8官网的文化宣贯巡讲活动对此作了一个回答。通过巡讲，员工在对企业使命、企业愿景等有了认识和理解的同时，企业也将凯发k8官网的文化宣贯工作落到基层，起到了以文润心、以文化人的效果。

　　屏幕上，简练直观的文化模型、鲜活动人的榜样案例在宣讲老师声情并茂的讲解下直入人心，可以容纳百余人的会场座无虚席，大家都齐刷刷地望向老师，聚精会神地学习中国邮政凯发k8官网的文化体系的模块内容，或踊跃表达参与互动，或不时点头表示认可，或仔细做好学习记录。

　　8月15日，江苏省苏州市邮政分公司举办中国邮政凯发k8官网的文化宣贯巡讲活动，江苏省分公司第二巡讲组的5位老师，以通俗易懂的表达方式、丰富的行业案例和图文并茂的讲述对中国邮政统一的凯发k8官网的文化体系进行了一次全面、系统、深入的讲解，使参会人员对企业使命、企业愿景、企业精神、经营发展战略、组织管理体系等有了一次感性的了解和理性的认知。

　　理念引领

　　文化润心增强企业凝聚力

　　一个企业最宝贵的是深深根植于员工内心的凯发k8官网的文化，能够在潜移默化中对员工产生凝聚、激励和约束作用。

　　“树根是大树存在和生长的根基所在，正如企业使命是凯发k8官网的文化的立企之本和存在价值一样。‘情系万家 信达天下’是要用真心连接千家万户，就像这虬根盘结的树根要用力地延伸，尽可能触及更深更广的空间……”巡讲台上，宣讲老师李春意用凯发k8官网的文化之树的比喻形象解读企业使命等五条核心理念，力求用特征明显、易记乐诵的方法使理念的宣贯做到人人知晓、入脑入心。“我要学习邮政榜样们创新、协同、诚信、担当的可贵精神，为我们这棵中国邮政凯发k8官网的文化之树输送源源不断的养分，助力它茁壮成长，枝繁叶茂，为实现建成世界一流邮政企业的愿景添砖加瓦。”看完《沈建明：一片真情系乡亲》的视频短片，青年员工金晶感慨万分，“不管是‘太湖鸿雁’唐真亚，诚信为民的全国人大代表何健忠，还是我们的‘苏州好人’沈建明，这些平凡的邮政人始终甘于奉献、默默耕耘在自己的工作岗位，秉承着‘人民邮政为人民’的服务宗旨，书写着邮政国家担当的伟大使命，是我们每个人学习的榜样。”

　　文化理念是企业发展的价值引领，是邮政凯发k8官网的文化建设的核心内容。行于心，才能践于行。世界一流的邮政企业，更要有一流的文化作为重要支撑和保障。

　　内强素质

　　文化育人形成企业驱动力

　　凯发k8官网的文化的生命力在于践行，不被践行的凯发k8官网的文化只是一纸空文。中国邮政屹立百年，仍长盛不衰、蓬勃发展，一方面得益于我们长期以来积淀的文化内涵，另一方面是无数邮政人坚守文化传承，用始终如一的责任担当将优秀的文化积淀内化于心、外化于行，真正做到知行合一。

　　“行为识别系统是规范和指导，各种类别的行为模型概括简练，科学直观。通过学习，大家能够把心中评价领导、员工的抽象感觉具象化和标准化。对标要求，每个人都可以诊断自身优势和短板，增强自我认知，进而有针对性地进行改善和学习，促进自我能力的提升。”宣讲老师浦珏说道。活动现场，大家认真翻阅着中国邮政凯发k8官网的文化手册，对照宣讲老师的讲解，不时地在手册上记录下学习心得。

　　员工是企业的主体，是凯发k8官网的文化的践行者和传播者。中国邮政凯发k8官网的文化体系注重对员工行为的塑造，制定了行为标准规范和评价考核依据，对促进文化理念的落地实施、助力员工成长和企业发展具有积极的意义。

　　外塑形象

　　文化引领提升企业生命力

　　“左边的办公室书籍满架，悬挂的字画古朴雅致，仿佛能闻到一阵油墨清香，中式典雅的家具更有文化味儿。右边的办公室更简约现代。”大家盯着屏幕上的两幅图片展开了热烈讨论，争先恐后地发表意见。宣讲老师范芸用一道互动选择题阐明传播力是凯发k8官网的文化的重要组成，凯发k8官网的文化需要通过视觉识别系统进行传播和发展。

　　“最感动的就是中国邮政‘春节，不打烊’的企业传播案例了，同行们那些话语‘有过赞誉，有过诟病，有过肯定，有过指责，但我们从未想过放弃，在批评中提速，在嘲笑中前行……’真切地反映了我们邮政人的心声。高量旺季，大伙万众一心，放弃休息加班加点地工作，为的就是客户拿到邮件时的喜悦和从心底流露出的对邮政的认可。我们邮政好样的，配得上国家队担当的褒扬。”熟悉的工作场景，真挚的情感表达，新区投递班班长吴爱军看到案例时很有感触，不由地从内心升腾起一股自豪感，他们就是坚守在邮政最前线的战士，履行着“信达天下”的使命，彰显国家队的担当，塑造大邮政的公众形象，提升邮政的社会影响力。

　　企业的形象塑造就是要对内铸造凝聚力、激发战斗力，对外提高公信力、扩大影响力,以具有鲜明邮政特色和文化属性的形象传播为抓手，积极推动企业对内实现政令畅通，对外树立良好形象，引领提升企业的生命力和影响力。　　□苏尤