职工有了幸福的归宿
——江苏镇江市分公司打造职工幸福提升工程侧记崭新的门头,绿意盎然的大院,高耸的院墙,充满活力的喷泉洒出晶莹的水花,在日光下折射出五彩的光芒。走在江苏省镇江市邮政分公司花园式大院里,职工能由衷地感到幸福和自豪。
“这就是我工作的地方。”镇江市分公司报刊发行局职工陈祖涵在朋友圈里晒出了自己拍摄的单位照片。“好环境、好心情,才能更好地工作和学习,单位是我的第二个家!”陈祖涵的“晒幸福”引来了一群“羡慕嫉妒恨”的点赞和评论。
“职工是企业的主人,职工幸福是企业发展的目的和归宿。”镇江市分公司总经理刘永红说,“镇江市分公司始终将企业与职工同发展、共繁荣摆在突出位置,打造职工幸福提升工程,提升职工归属感、安全感和幸福感,增强职工的自豪感。”
关心职工生活 提升归属感
“这个蒜泥黄瓜用胡萝卜点缀,摆成花的造型,有意思”“这条红烧鱼香气扑鼻,看着就食欲大开”“这个肉丝炒得有些老了,味道一般”……6月27日,在镇江市分公司职工食堂里,一道道菜被端到评委品鉴区,评委们对呈上来的菜品发表着自己的看法。品鉴区的另一边,“厨师”们干得热火朝天,锅碗瓢盆的撞击声不时传来,阵阵香气也若隐若现。
这是镇江市分公司为丰富职工业余生活而举办的“展烹饪厨艺 建温暖之家”职工厨艺大赛现场。来自基层单位10个代表队的共30名选手参加了比赛。选手们现场制作蒜泥黄瓜、烧鳊鱼、鱼香肉丝,由职工代表和专业厨师组成的评委根据色、香、味、意、形及团队形象综合打分。
2016年10月,镇江市分公司建成了职工食堂,并为所有在职职工每月统一发放就餐补贴,同时进一步完善“职工小家”建设,为基层网点“小家”配备了电磁炉、小冰箱、电饭煲等,并对所有稍显破旧的“小家”进行改造。“原来我们要自己带饭,不但麻烦,而且天热的时候容易变质。”同城网运局职工沈振国感慨道,“现在好了,每天由市分公司食堂统一配送下来。食堂的菜又卫生又清爽,比以前方便多了。”
让职工合理合规地领取企业福利,是增强其归属感的另一个重要途径。为了杜绝区域发展差异而导致的福利差异,镇江市分公司推行了“福利一体化”工作。
镇江市分公司通过统一招标,增强统一议价能力,放大福利费用的价值。该分公司为全体职工统一制定劳保用品标准,发放标志服;严格遵照全国总工会的要求,在春节、端午、中秋等三大传统节日,同步为职工发放慰问品。
“发展的同时,我们也高度关心职工的生活。现在是高温季节,我们市分公司领导正在分批到基层单位送清凉。”镇江市分公司副总经理朱宏波说,“解决了职工的后顾之忧,职工有了归属感,才能更好地投入工作,企业的发展也才更有后劲儿。”
关怀职工健康 提升安全感
5月18日上午,镇江市分公司职工俱乐部里传出嘹亮的广播操音乐声,镇江市分公司在这里举办第一届广播操比赛。“这次广播操比赛,我们联合了市场部和集邮局,组了一支跨部门联队参赛。”来自综合办公室的朱忠诚介绍说,“平时上班坐着时间太长,广播操让我们从椅子上来到地板上,既能锻炼身体,也能和兄弟部门加深了解,这样的活动应该多举办一些。”
镇江市分公司为贯彻落实党委“文化兴企”的方针,4~5月组织开展了员工身体素质提升月活动,广播操比赛只是其中一部分。这两个月内,员工“健步走”月累计20万步才算达标;太极拳专业老师受邀前来帮助员工缓解工作压力;重新装修原来的职工俱乐部,新分为健身区、台球区、多功能区、阅读区和休息区,健身区添置了乒乓球桌、跑步机、动感单车、仰卧起坐器、沙袋以及多功能健身器。与之配套的还有淋浴室和更衣室,职工既可以锻炼身体,也可以休息放松。
“提升职工健康水平,也是提升职工的安全感。”镇江市分公司副总经理、工会主席杭坚认为,“身体素质提升活动给不同部门、岗位的职工搭建了集体活动的平台,在增加沟通和理解、提升凝聚力的同时,也达到了让职工‘快乐工作,健康生活’的目的。”
除了组织职工健身活动外,镇江市分公司还组织职工每年开展一次体检,使职工全面了解自己的身体状况,做到疾病早预防、早发现、早治疗。
关注职工思想 提升幸福感
了解职工的想法,关注职工的动态,是凸显企业“柔性”管理特征、彰显企业人文关怀的重要体现。今年以来,镇江市分公司更加关注职工的思想动态,通过培训、读书活动和政策宣讲活动,引导职工理解凯发k8官网的文化,传递正能量。
在2016年举办三期“校企合作”培训的基础上,3月18日,镇江市分公司与战略合作单位江苏航空职业技术学院又开展了为期两天的校企合作封闭培训,来自全市邮政单位的120名中层及以上人员参加培训。这次培训邀请学院教授、省分公司专家等围绕党建、函件、集邮等主题授课。
“举办校企合作培训,主要有两个目的。一是提升技能,二是改变思维。”镇江市分公司人力资源部副经理华佳介绍说,“通过培训,我们提升了职工的专业技能,以便更好地适应市场竞争。此外,我们也通过培训,向职工宣贯凯发k8官网的文化和发展理念,传递正能量。”
除培训外,镇江市分公司专门在oa上开辟“素质提升”模块,设置“读书品书”讨论专区。人力资源部每月推荐书目,组织职工阅读和撰写读后感。“三八”妇女节期间,人力资源部还开展了“邮政的半边天”“三八”妇女节读书品鉴活动,推荐《一本书读完最美的古诗词》《做阳光女性》《素养比能力更重要》等书籍,引发了职工的热议——“积极、乐观、进取的心态就是心灵的阳光”“拥有阳光心态,就能快乐相伴、命运改变、成功不远、美丽精彩、活得健康、幸福一生”“阳光女性心态应该是平常、积极、感恩、达观的,我们女同志应该有一种健康的心态、快乐的心态、智慧的心态,工作并阳光着”……
“我们调查发现,很多情况下,员工因不了解企业政策而导致对企业有误解。”镇江市分公司工会办主任陆建航说,“所以宣贯企业发展理念很重要。加强宣贯是提升员工满意度的必要手段。”4月以来,该分公司开展“一切在于干”政策宣讲系列活动,到所辖市分公司、分局开展企业政策宣讲。由人力、计财、市场、工会等部门负责人组成的宣讲团,根据职代会精神,重点围绕发展常态化、营销体系、规范管理、财经纪律、薪酬福利等方面开展宣讲。此外,宣讲团还认真回答职工代表提出的问题,让基层管理者和一线职工加深对企业经营管理目标、规章制度等的理解,营造了更加和谐的发展氛围。
6月,镇江市分公司随机下发600份调查问卷,开展职工满意度自测。通过这次调查,进一步摸清了职工的所思所想,明确了职工满意度提升的方向,并采取措施加以改进。