高科技，世界杯上的新“画风”
上个周末，俄罗斯世界杯历经3周的鏖战，32支强队相互比拼，终于决出了四强。他们各自历经了5场比赛的考验，从小组赛、1/8决赛、1/4决赛中脱颖而出，接下来，他们还将面对两场比赛。赛场上，我们除了感受到他们那颗誓夺冠军的心，还看到了世界杯的新“画风”——主裁判突然吹停比赛，手按耳机与坐镇后台的视频裁判进行交流，还会跑到场边仔细观看视频回放……本届世界杯把足球带进了一个全新的高科技时代。
据统计，小组赛期间，有12个点球是由于var而产生，两个点球被推翻。没有var，韩国队对阵德国队时的第一个进球会被吹掉，果真如此的话，第二个进球应该也不会有，没丢球、士气满血的德国人可能还会赢！所以，如果说var改变了足球的历史，并不过分。相较于网球、排球等运动，足球的这一天，来得甚至可以说有点儿晚了，但迟到总比不到好。
其实，科学技术的应用带来的不仅是一场比赛的胜负，更多是为人们开启了一种全新的方式来认知我们的世界。世界杯在为全世界带来一场体育盛宴的同时，也为当下科技成果提供了一个盛大的表演舞台。从var视频裁决到5g网络，从运动数据采集到区块链竞猜，科技创新层出不穷，大数据应用也逐步由模糊走向清晰，本届世界杯可谓是历年来科技含量最高的一届世界杯。在为这些日新月异的科技发展而欢欣鼓舞之余，我们也应该意识到，一个由无限通讯容量、万物互联、大数据构成的智慧时代即将到来，我们该如何去拥抱这个智慧时代？本届杯赛上的高科技元素给邮政带来启示。
远程裁决 人脸识别
服务模式走向云端
var（video assistant referees），即视频助理裁判技术,是首次在世界杯赛场上启用的一种远程辅助决策模式，借助场上33个摄像机位来捕捉比赛画面，并通过网络直接将视频数据传送到位于莫斯科国际广播中心的视频操作室，var技术团队通过远程方式协助裁判员，防止错漏判，提高判罚的准确性。var包括球门线追踪、虚拟越位线等视频处理技术，其中，球门线追踪技术，能将与指定对象（如足球）不相干的影像（如球员、裁判、草地等）进行过滤，从而对目标进行判定，其判断精度在5毫米以内；虚拟越位线技术，则能通过数个同步摄像机，对场地的视角、场曲、镜头畸变进行校准，并自动将虚拟越位线叠加到转播画面上。
此外，人脸识别技术也在本届世界杯的安保工作中发挥了巨大的作用。俄罗斯的人脸识别技术在世界上位居前列，在识别速度和验证准确率上位居榜首。为缩短球迷入场时核验证件的时间，准确阻拦有前科的足球流氓，举办方启动的人脸识别系统能迅速通过签证、护照上的照片，甚至是自拍照对观众身份进行辨识，并能在短时间内存储和处理数百万人的个人信息。
可以说，本届世界杯上的球门线追踪、虚拟越位线、人脸识别等视频辨识技术的成功应用，将图像处理中的精度和准度推向了一个新高度，也为远程服务模式找到了新的突破口，相信这种模式在邮政网点的整合应用中也会大有可为。
对于邮政而言，窗口资源是我们最大的竞争优势，但它也是一把“双刃剑”。不断扩张的窗口资源随之也带来了运营成本与风险的急速增长，管理幅度的扩张引发了大量管理上的难题。农村电商是未来邮政业务发展的方向之一，这必将产生更多的网点服务需求，只有通过远程化、智能化才能够最大程度地降低网点在运营过程中所产生的成本和各类风险。
在现实条件下，已经可以找到一些相关的探索与实践。在监管政策方面，中国人民银行在2015年5月发布《关于银行业金融机构远程开立人民币账户的指导意见（征求意见稿）》，其中正式明确了“柜面为主 远程为辅”的原则，也为远程服务模式打开了政策的大门；在智能化方面，2017年，湖南省邮政分公司在储蓄营业厅成功投放了200多台智能机器人“邮小萌”，具备了与用户沟通交流、业务咨询、营销宣传、引导分流等功能；在通讯保障方面，5g网络即将全面铺开，届时，通讯成本将进一步降低、通讯效率将进一步提高；在安全验证方面，人脸识别技术已于2017年分别在福建省福清市邮政分公司、青海省玉树藏族自治州邮政分公司、浙江省湖州市邮政分公司进行了试点。
5g技术 虚拟现实
引流入口场景化
世界杯期间，相信大部分人都是守候在家中的电视机前，通过观看实况直播来为自己喜欢的球队加油喝彩。而今年的直播却与以往有所不同，因为本次直播采用了4k高清制式，能让各种显示设备上看到的视频、图像更加清晰，同时也意味着传送的视频影像文件更大、网络响应时间要求更快、用户连接数量更多。对于4k视频直播技术而言，唯一的技术“瓶颈”就在于网络层面的传输环节。据国外公开资料显示，运用当前最先进的压缩编码算法，实时传输4k的带宽通讯速率必须保持在15~30 m比特每秒。凭借着高速率、低延时、超大容量的特性，5g技术充分满足了所有通讯需求，当仁不让地成为本届世界杯的通讯保障主力。
在本届世界杯期间，中国华为与俄罗斯运营商megafon公司合作，共同为世界杯打造了一张5g实验网，其覆盖了俄罗斯境内11个主办城市中的比赛场馆及其周边区域，使球迷和赛事相关工作者体验到单点连接10g比特每秒级的超高速网络。这一速度是当下高速网络的10倍，4g网络的100倍，并可以提供海量连接和超低时延。
与此同时，5g网络技术还解决了vr虚拟现实等浸入式体验中被困扰多年的问题。早在2016年5月于深圳会展中心举办的第十二届中国（深圳）国际文化产业博览交易会上，广东省深圳市邮政分公司就集结近年来发行的代表性邮票，如《丙申年》猴票小版、《挥扇仕女图》小型张等，辅以vr虚拟技术，推出了vr虚拟现实邮品，使体验者可以身临其境，实现立体感官的细腻交互，给集邮爱好者带来一段美妙新奇的邮票旅程。可虚拟现实场景对于图像清晰度以及视频采集量、网络通讯带宽等都有着较高的要求，以至于在现有的网络环境下只能允许少量用户在现场观看。但在本届世界杯上，采集的4k视频通过5g基站传输到试验区的5g cpe终端，再通过wifi网络分发给多个vr头盔，能让远在600公里外的莫斯科体验者同时观看，就如同亲临现场一般。此次虚拟现实技术的成功应用，为邮政的网点经营打开了极大的想象空间。
随着5g技术的普及，网速限制的问题将被解决，虚拟现实等侵入式体验迅速升级，必将引发下一次网络入口流量的激烈争夺。在虚拟现实的世界中，邮政服务网点将会成为真正意义上的“网店”，不仅可以对真实的经营场景进行高度还原，还不会受到经营场地的限制，商品展示也将更加细致多样，交互式消费体验也将更加智能。那么，如何打造出一个更符合消费者认知习惯的购物场景，将会是取得流量竞争优势的关键。
区块链 体育竞猜
金融创新逐步落地
数字化能让全球的经济、文化、生活更好地融合，这已是不争的事实，但要创造一个全球一体化的社会，就先要构建一个高效的一体化金融交易体系来作支撑。现有的金融中心交易模式最大程度地保障了交易安全，但却是以牺牲交易效率为代价的。如果有一种数据交换技术既能保障交易安全，又非常高效且公平透明，那又何乐而不为呢？于是，区块链技术随之诞生，其去中心化的思路极大提升了金融大数据的交换效率，而对于数字货币的加密手段、发币规则和交换原则的不断完善，让全球的金融大数据高效交换成为可能。
2017年初，中国邮政储蓄银行携手国际商业机器（中国）有限公司（ibm）推出基于区块链的资产托管系统。该系统以区块链的共享账本、智能合约、隐私保护、共识机制等4大机制为技术基础，选取了资产委托方、资产管理方、资产托管方、投资顾问、审计方等5种角色共同参与的资产托管业务场景，实现了托管业务的信息共享和资产使用情况的监督。邮储银行推出的区块链凯发k8官网的解决方案实现了信息的多方实时共享，免去了重复信用校验的过程，将原有业务环节处理效率提高了约60%~80%。此外，区块链帮助审计方和监管方更快速获取信息，能提前干预和管控，继而提升整个行业的风险管理水平。邮储银行区块链资产托管系统上线3个月，业务环节耗时缩短近60%。
此外，我们在本届世界杯上欣喜地发现了区块链技术应用的新玩法——体育竞猜。在传统的中心化竞猜平台上，庄家往往会被质疑操纵赔率。而在基于区块链技术的博彩平台，庄家或利益集团将无法再做到这一点，所有的竞猜信息和资金情况都会被记录在区块链上，全网公示且无法篡改，避免暗箱操作。同时，匿名及时到账、费用相比国际转账手续费更低廉等特点也使得区块链竞猜一问世就广受欢迎。
除了体育竞猜，区块链还覆盖了本届世界杯赛事的多个环节。当全世界球迷聚集到俄罗斯时，跨境支付和货币兑换就成了比较烦琐的问题。为了提升球迷的看球体验，俄罗斯的多种服务均提供数字货币结算。比如，一个叫“epayments”的平台，就推出了数字货币购买世界杯门票服务，允许使用btc、bch、ltc、eth等数字货币支付。一家名为“apartments malina”的连锁酒店还与俄罗斯在线支付服务商free-kassa达成合作，允许使用数字货币支付房费，free-kassa甚至还为球迷开通了“专属数字货币钱包”，让球迷在俄罗斯观赛期间的住宿支付手续更便捷。不仅是门票和酒店，就连机票也可以使用数字货币购买。旅游网站cheapair.com就接受比特币购买机票，用户只需使用cheapair提供的收款地址和二维码，便能快捷支付。
可以说，区块链技术已经带领体育竞猜业走向一个新的时代，也许还能覆盖体育赛事更多层面，其巨大的应用潜力或将引发更多行业的变革。
万物互联 大数据
应用仍需以人为本
若问本届世界杯上众多的“黑科技”中，哪一项是最接地气的？答案一定是可穿戴设备的广泛应用。从裁判手上佩戴的var辅助裁决手表，到球员身上搭载的记录运动数据的微电子机械系统（mems）智能球衣，再到球员脚下嵌入了能记录球速和力量的智能足球，甚至每个观众手中带有非接触式支付功能的手机、手环，无一不属于可穿戴设备的范畴。
从场上的比赛数据分析，到场下的数字支付，传统的体育行业正在科技创新力量的推动下，不断加入到数字化的变革进程中，无论是体育领域的从业者还是经营者，都逐步从以往基于经验和观察作出战略调整，转变到用大数据说话，大数据不再是挂在嘴边的一句空谈。通过对采集的一系列指标数据进行综合分析，能让教练组更加了解球员的特点和弱点，从而进行有针对性的训练和战术安排；对球迷到场情况等数据的收集与分析，可以更清晰地了解他们的心理和行为习惯，从而完成更有效的营销。以数字化为核心的技术应用起到了串联整项赛事的重要作用。
随着世界杯临近尾声，在这场体育盛典中，我们收获的不仅是一场场精彩纷呈的足球比赛所留下的美好回忆，还伴随着硬件技术的飞速发展、网络环境的扩容升级、可穿戴装备的推陈出新所带给我们的一次次欣喜。与此同时，5g技术在俄罗斯的试点成功，为构建一个高质量互联社会打开了大门，仿佛让我们看到了一条通向未来的高速入口，万物互联的时代已经在向我们亲切地挥手微笑。
虚拟越位线技术。
球员身上的可穿戴式数据采集器epts。
5g网络基站。
球场上所应用的数据采集系统。
分析采集到的数据。
vr视频观众。
var视频中心现场。
场上摄像机位分布图。
vr视频效果。