群众利益无小事
“邮政搞什么活动了，排这么长的队？”“上电动自行车牌照。”“家门口就能办，就不用跑公安交管部门啦。”
10月22日7：50，山西省大同市平泉街邮政支局营业厅还未开门迎客，门外已经排起了长长的队伍。
“邮政网点大多位于百姓的生活圈，多为他们办点事儿是邮政企业的社会责任。”大同市邮政分公司副总经理许涛说。在开展警邮合作、代办交管业务的基础上，大同市分公司针对全市60多万辆电动自行车上牌的需求，积极与大同市公安交管部门开展深度合作，推出代办电动自行车、电动三轮车牌照受理和寄递服务。
“这项便民服务8月底开办时，我们有8个邮政营业网点提供这项服务。受限于办理流程，每个网点每天饱和的受理量约60辆，远远满足不了群众需求。”许涛说。一方面，大同市分公司积极与公安交管部门协商，进一步扩大代办网点数量，目前，大同市区的邮政代办点增加到12个。大同市分公司还根据群众需求在天镇、浑源和大同等3个县开办了此项服务。另一方面，增配4套移动办理设备，为非代办网点预约客户轮流提供服务。截至目前，该项便民服务已受理同城寄递业务3万多笔。
家门口开了个上电动自行车牌照的“交管所”，让邮政营业网点“火”了起来。“听朋友说邮政网点能上电动自行车牌照，我就赶过来了。没想到近3天都预约满了，只能预约第四天了。”市民刘女士说。
平泉街支局营业厅内前来咨询的市民不断，员工们正穿梭在客户中间宣传金融、保险等业务。“这项便民举措为我们营业网点引来大量的客流，我们得好好抓住这个机会，发展其他业务。”支局长田晓刚说。
大同市分公司安排所有的代办网点实施业务联动，向等待办理业务的客户推荐金融类服务、简易险销售等业务，推动各项业务共同发展。截至9月底，大同市分公司销售简易险业务规模排名全省邮政第一位。“目前，我们正策划‘办业务、送靓号’的活动，进一步助推代理金融业务更好发展。”许涛说。