2月8日，来自沙特阿拉伯利雅得的5箱境外爱心捐赠口罩搭乘跨境邮政专车驶往广州航空邮件处理中心。这是首批通过广东邮政联合港澳邮政、广州海关搭建的“一点清关”邮路，将快速送往湖北的抗疫物资。
当前全国各地防疫物资紧缺，很多境外机构、海外华人组织和个人纷纷通过各种渠道向国内抗疫机构捐赠口罩等抗疫物资。随着疫情的发展，部分外国航空公司取消或减少直飞中国内地的航班，面临进口抗疫物资难以快速运往国内的困境。一边是疫区等待防疫物资的渴望的心，一边是海外苦寻进口渠道的焦灼的心。广东邮政牢记“人民邮政为人民”的宗旨和初心，誓要架好“连心桥”。前期广东邮政已与广州邮局海关共同为邮寄渠道进口疫情防控物资提供优先通关服务。在此基础上，广东邮政联合中邮香港公司、澳门邮政，与广州邮局海关一起，利用港澳充足的国际航空运能，将世界各地的抗疫捐赠物资经香港、澳门中转，再以港澳e特快“一点清关”的通关便利，开通抗疫捐赠物资爱心通道。
广东省航空邮件处理中心（广州国际邮件互换局）温伟强总经理介绍说，借助“一点清关”模式，境外捐赠防疫物资在港澳机场刚落地就可提前预申报，加上广州邮局海关安排专人专岗7*24小时保障快速通关，邮政对捐赠物资专人封发、专人跟踪，可以全力保证防疫物资通关“零延时”。据悉，此通道也为全国海关邮递渠道首创，将以“最快速度”将境外捐赠物资送抵湖北等地的抗疫定点医疗和慈善机构。
广州海关与广东邮政高度重视、通力合作。2月8日9时半，抗疫捐赠物资粤港澳爱心通道正式启动。首批爱心物资运抵广州航空邮件处理中心后，一个个标注“武汉加油”的防疫捐赠物资专用邮袋快速卸车，此后通过抗“疫”服务专窗、邮政专岗、物流专线“三专”绿色通道，全程享受海关本地清关、“即到即提”通关服务，随即运往湖北省松滋市红十字会。
据了解，抗疫期间，凡通过港澳e特快渠道向国内各抗疫机构捐赠的抗疫物资，并且受赠人及捐赠防疫物资符合国家相关规定的，海关予以免税快速放行，广东邮政予以减免国内相关业务费用。
近日，由公共卫生领域专业人士发起并设立的公益慈善组织——北京壹生慈善基金会收到海外捐赠，25000个标准医用外科口罩即将从澳大利亚发往国内，用于定点支援物资紧缺的武汉大学中南医院与武汉市黄陂人民医院。
特殊时期，如何把这批物资安全运回国内、迅速送达武汉，成了这些爱心人士需要面对的难题。时间紧，任务重。了解到基金会的困难与需求后，广东邮政积极响应集团总部号召，迅速制定驰援方案，积极与广州海关沟通，成功为这批物资开启绿色运输通道。
2月8日一早，海外捐赠的口罩抵达广州邮政交换局。邮政工作人员迅速开展邮件安检、运单信息录入等工作，配合广州海关高效完成物资清关。经过邮政人的共同努力，8日午间，50箱口罩物资已完成装车，准备发往武汉。本次运输任务用时13小时，行驶1000多公里。物资已于今日上午抵达武汉，并分别送往定点捐助的两家医院，暂时缓解医护人员物资紧缺的现状。