当前，山东省邮政分公司坚决贯彻落实党中央、国务院关于疫情防控的决策部署，全力保障防疫物资寄递服务。
1月24日，临沂商城一家口罩生产商需要紧急寄出4万余个口罩。临沂市邮政分公司揽收员康振忠得知消息后，立即带上家人和几名快递包裹揽收员直奔客户处。他们通宵工作，协助打单、包货，帮助客户将所有邮件及时发出，并协调中心局及时做好分拣封发工作。隔天，临沂市一商家亟须将一批医疗口罩寄往湖北省黄冈市，临沂市分公司商城营业部立即组成3人小分队赶到客户处，协助客户装箱、打包，共收寄17箱、近万个口罩。同日，罗欣药业向疫区捐赠抗病毒防护品300余箱，临沂市分公司再次周密部署，全力保障防疫物资寄递工作安全及时畅通。
1月25日10点半，随着一声响亮的汽车鸣笛声，济南邮区中心局的长途邮运驾驶员吴林杰、赵后亮驾驶绿色邮车，满载3950件防疫物资邮件疾驰武汉邮区中心局。
1月26日上午，青岛市邮政分公司值班人员接到一个电话，对方说想向武汉地区捐赠一批防疫物资。得知情况后，青岛市分公司在向客户落实捐赠物资信息后，及时安排崂山区邮政寄递事业部员工上门揽收，共收寄口罩、防护服等防疫物资132箱。
日照市邮政分公司针对节日期间口罩生产厂家包装人员不足的现状，抽调日照市邮政寄递事业部后台人员前往客户仓库进行帮扶，及时赶发邮件，自1月22日起，已收寄口罩邮件2万余件。
春节期间，淄博市邮政分公司调配人员和车辆，备好包装、面单，做好口罩收寄工作。截至目前，该分公司共收寄口罩1.3万个。
此外，莱西市邮政分公司主动与生产口罩、医疗用品企业对接，到客户的生产场地帮忙打包、贴单、装车，共发运邮件2万余件。青岛市分公司快递包裹部针对客户口罩订单激增的情况，立即组织人员帮助客户包装，增加盘拨车辆，确保口罩及时发出。
