1月31日，陕西省邮政分公司接到交通运输部的紧急运输任务指令：有一批消毒原液、口罩、速溶消毒泡腾片等应对疫情防控物资要在当日通过邮政紧急由西安运往武汉。
接到指令后，负责这项任务的西安市邮政分公司、西安邮区中心局高度重视，开通快速通道，及时处理，及时发运，并实时掌握跟踪邮件运输情况，确保圆满完成这项任务，以实际行动彰显行业“国家队”的使命担当。
10点半，西安市分公司揽投员在接到指令的半小时内赶到客户地址——西安市出租汽车集团，开始对邮件进行封装。12点，满载邮件的邮车准时出发，驶向西安邮区中心局草滩邮件处理中心。
“陕西邮政得知此事后，第一时间安排人员和我们对接，又为我们主动提供了免费上门寄递服务，这让我们非常感动。在紧要关头，还是要靠咱们人民邮政！”面对邮政的主动热情服务，西安市出租汽车集团的刘师傅激动地说。
据刘师傅介绍，为了支援武汉，打赢这场战役，西安市出租汽车集团积极筹备了一万只口罩和消毒原液、泡腾片等防疫物资，却苦于找不到寄递渠道。关键时刻，中国邮政挺身而出，再次以实际行动诠释了“人民邮政为人民”的责任和担当。
西安邮区中心局启动了快速应急工作方案：指挥调度中心及时派发车辆，并按照省分公司调度令调整作业计划，将原计划22点发车的计划提前至14点。邮件处理中心抽调工作人员，及时装卸邮件，从武汉执行任务返回并解除隔离观察的驾驶员桑为民和李宁，得知需要再次运输防疫物资后再次请战。
13点，西安市分公司运送此批物资的车辆刚刚在邮件处理中心接发平台前停稳，西安邮区中心局紧急抽调的装车人员便开始了紧张的卸车装车作业。
14点，防疫物资装车完毕，桑为民和李宁再次踏上驰援武汉的征程，并于2月1日8点10分顺利到达卸货点，将疫情防控应急物资安全送达接收方——武汉大通汽车出租有限公司。
“感谢中国邮政！”收到急需物资的客户忍不住在签收单上写下自己的心声。看到接收方卸车人手不足，桑为民、李宁顾不得一路疲惫，又主动帮助客户卸车，尽快将应急物资交付客户手中。