新冠肺炎疫情发生以来，河南省邮政分公司、邮储银行河南省分行坚决贯彻中央各项重要指示精神，紧紧围绕集团公司、总行各项安排部署，以高度的政治自觉，克难攻坚，一手抓疫情防控，一手抓生产经营，尽早安全、主动、科学、有序恢复正常生产经营，尽最大努力确保全年各项生产经营目标完成。
截至2月17日，河南全省开业邮政网点2428个，开业率达到92.99%；代理金融网点开业1690个，开业率为92.65%。全省网运生产人员上岗率为63.95%，处理能力恢复到原来的80.65%，郑州邮区中心局当日邮件处理量达120.7万件，达到日常处理能力的89.41%,中心局及市、县分公司层级进出口邮件处理有序、无积压。
为做到疫情防控、复产复工两手抓、两手硬，河南省分公司全面加强一线基层员工的个人防护，通过下发疫情应对健康手册、配备好安全防疫用品、严格执行消毒程序等举措，增强员工防疫安全意识，确保安全生产经营。河南省分公司为郑州邮区中心局等人员集中的单位配备了7台热成像测温设备，大大提高了员工体温检测效率。同时，省分公司多措并举加快恢复经营发展，提升生产处理能力，对全年重点工作进行分解细化，落实到责任单位，逐项督导落实、紧盯进度。
为解决劳动力紧张的难题，河南各地邮政纷纷成立党员先锋队、党员突击队、志愿者队伍等，在做好疫情防护的同时，充实到揽投站点、处理中心等基层一线，协助做好邮件分拣、派送、投递等工作。
河南省分公司还通过合理组织运能、及时调整邮路运行计划等方式，确保邮件运输顺畅；充分利用社会车辆进行运邮，调整自有干线车辆全部投入湖北路向邮件疏运，调整省内二干运行计划，组开了地市承担的往返邮路10条，减轻郑州邮区中心局输运压力；整合省寄递事业部物流分公司自有车辆，投入到南阳、信阳等地的邮件运输，切实保障了省内运输的畅通。
河南省分行实施靠前指挥，党员干部第一时间返回岗位。1月28日（正月初四）开始，省、市、县分支行三级领导全部到岗；省分行党委成员实行包联制度，每位成员包联3~4个二级分行，每日掌握被包联单位疫情防控和业务经营情况；第一时间向全行基层党组织和党员发出了“在疫情防控中主动担当走在前”倡议书。分行党委书记、行长金春花先后深入郑州、中牟、许昌长葛、运营中心等基层网点机构检查指导。
河南省分行积极采取措施，把好复工复产“七道关”。一是把好健康上岗关，所有人员进入单位办公楼，必须佩戴口罩，经测试体温合格和身份验证后方可进入。二是把好消毒安全关，对电梯内外部按钮、厢体、办公场所及时消毒。三是把好员工出入关，对上下班高峰期人员进行合理引流，引导教育员工做好上下班途中的安全防护。四是把好职工就餐关，做到分时领餐、工位用餐，鼓励员工自带食物。五是把好集体活动关，减少各类会议活动，确需召开现场会议的，严格压缩人数、控制时间、人员间隔保持 1 米以上。六是把好重点区域关，高度重视省内疫情严重地市的防控工作。七是把好重点岗位关，重点关注大堂经理、保安、保洁、押运、食堂、司机、直销团队等外包岗位，会同外包公司，共同做好疫情防护。
为做好疫情形势下业务经营工作，河南省分行不等不靠，针对疫情对餐饮、交通、旅游、批发零售等行业造成较大冲击的现状，加强线上业务发展力度，主动做好疫情防控物资生产企业的金融支持；同时，开展线上培训，持续提升队伍能力。