身兼数职的“营业员”来源:中国邮政网 作者: 时间:2020-02-19
为做好普遍服务工作和疫情防控工作,江西省乐平市邮政分公司涌山支局营业员朱春摇在春节期间没有休息过一天,始终坚守在岗位上,她在做好本职工作之余,主动请缨,兼职担任起网点的投递员和安全员。
做好营业员,让物资寄得出。1月22日,朱春摇主动要求放弃自己在正月初一、初二的排休,坚守在收寄窗口。2月6日,涌山支局寄出邮件22个,而且都是大包裹,朱春摇的手因为打包都起了泡。从初一至今,朱春摇先后寄出邮件近200件,其中家乡特产80余件、防疫物资18件。
做好投递员,让邮件投到位。从正月初三起,乐平市疫情防控趋紧,有不少村庄封闭管理,邮件投递极不顺畅。朱春摇看在眼里,急在心里。朱春摇每天有一半的时间在给客户打电话,告知客户邮件已经到了涌山邮政所,因为封路的原因,麻烦客户自己到所里来取一下。最终,通过她的努力,涌山支局通过窗投的形式将500余件邮件送到客户的手中。
做好安全员,让客户放下心。兼职网点的安全员,也是朱春摇主动要求的。她坚持每天早上7点50分到网点,提前对网点的各个角落进行消毒。她在手机上设置了2小时一次的闹钟,为的就是能及时按频次给网点消毒。每天邮车一到,朱春摇第一时间拿起消毒水对邮件进行消毒。网点的电子体温检测枪配备到位后,朱春摇又接下了为客户检测体温的差事。
“确保网点的安全卫生,这既保障我们自己的安全,也保障客户的安全。我这安全员的工作还是给国家做贡献哦。”朱春摇笑着说。