“要注意身体，做好防疫细节，勤洗手。投递时一定要戴口罩、手套，不要嫌麻烦，要对用户负责，对个人负责，对邮政这个大家庭负责。家里不用你操心，我会处理好一切家务，你就放心地去工作吧……”在新冠肺炎疫情最为严重的春节期间，妻子郭莉莉经常鼓励丈夫朱光照。
互相支持 共同进步
每天5点30分，闹钟准时响起，朱光照、郭莉莉夫妻忙碌的一天拉开了序幕。6点，郭莉莉通常先要叫醒还在睡梦中的小女儿，因为疫情原因，孩子不用去幼儿园，可以多睡些时候。她也有时间为丈夫简单做个早饭，让他在工作的时候胃里是暖的。
朱光照、郭莉莉原本是咸阳市秦都区寄递事业部的投递员。朱光照自1998年参加工作以来，工作扎实、认真负责、业绩突出，荣获“咸阳市劳动模范”“咸阳市十大杰出青年”“陕西好人”等荣誉称号。去年7月，又被提升为咸阳市城区寄递事业部北区揽投部经理，比以前更忙了。洗漱完之后，朱光照喝了一杯豆浆便匆匆出门了。
7点半，郭莉莉准时到岗参加晨会。她2007年进入邮政工作，主要负责报纸和信函投递。疫情期间，她投递的报纸、信函最多时有1800份。“疫情之前，每天投递两班，分报纸、扫描信件、扎捆之后，9点出发，中午1点回来，接着，装好下午的报纸继续投递，下午5点左右回来。由于部分道路、小区封闭，我们的投递时间比平时要多一个多小时。”郭莉莉向笔者说起一天的工作。
冲锋在前 真情服务
自新冠肺炎疫情暴发以来，朱光照每天6点半第一个到单位，对到岗的23名投递员进行体温测量，检查口罩、手套是否佩戴到位，并逐一登记。
“在疫情刚开始蔓延，单位防疫物资还没有配备到位的时候，我就先买了口罩，发给投递员。身为一名揽投部负责人，要把工作提前，必须保证邮件安全、揽投人员生命安全以及客户的健康安全。”朱光照说。
朱光照所在的北区揽投部是咸阳市的“金牌投递部”，每天要投递3000多个包裹，全年365天不间断服务。春节期间，投递员日均投递150件，节后邮件量翻番，投递员日均投递量近300件。
为给投递员减轻负担，他主动承担起投递区域内最大的两个小区的投递任务。每天10点，处理好揽投部的相关事宜，朱光照骑上电动三轮车，以“投递员”的身份再次踏上邮路，日均投递150件。“我当了20多年投递员，深知这个工作的辛苦，面对疫情，作为揽投部负责人，没啥可说的，必须冲在前面。”他语气坚定地说。
疫情期间，饭店都不开门，担心投递员的吃饭问题，朱光照便买了面包、泡面和香肠，在投递员出发前或者归班后，让他们吃上一碗热乎的面。
过年期间是疫情暴发最严重的时期，郭莉莉所在的揽投部人员紧张，虽然家中有两个孩子，但她主动放弃休假，坚守岗位，同丈夫一样每天奔波在投递一线。
家住国润翠湖小区的张阿姨订有《人民日报》，她担心郭莉莉在疫情期间投递报刊太辛苦，也不安全，就发微信告诉她报纸一周送一次，或者特殊时期不送也没关系，把报纸保存好，等疫情过去了再送也行。像这样的好意，郭莉莉不知道谢绝了多少次，她回复说：“希望您一切安好，请做好防护。”
在服务不中断的同时，作为母亲，每到中午，郭莉莉就会想念两个孩子，她总会在吃饭时打电话向儿子问长问短。
“大儿子从小就比较懂事，今年读高二，上高中之前就学会做饭了。平常我们都不在家的时候，他就给妹妹做饭吃，他炒的土豆丝非常好吃。”郭莉莉欣慰地说。
提到女儿，郭莉莉满是亏欠。疫情以前，为了上班不迟到，她赶在7点之前把女儿送到幼儿园，比上课时间提前1个小时。下午幼儿园放学后，由托管老师看管，夫妻二人谁先下班谁接孩子，托管老师心疼地说：“你们家的孩子是早上第一个来，下午最后一个走。”如今，大儿子停课在家，白天不仅能帮忙照顾妹妹，还能给她辅导功课，让夫妻俩省了不少心。
疫情过后 实现心愿
每天下班回家之后，朱光照夫妻俩会一起做饭。朱光照很乐意给妻子打下手，他知道妻子一天的投递工作很累，这样能帮她减轻负担。平日里，夫妻二人交流最多的也是投递的事情，如何提升投递效率、如何更好地服务客户，这都是他们的共同话题。
晚饭结束后，郭莉莉还要先把小女儿幼儿园的网课先自学一遍再给女儿查漏补缺，朱光照负责洗碗。
咸阳市距离省会西安非常近，但朱光照都没有和郭莉莉好好到西安逛一逛。因为常年在同一个投递班组，夫妻俩很少能一起休假。朱光照有一个心愿，他说：“我平时陪媳妇的时间很少，陪孩子的时间就更少了，很少有机会能像别的家长一样带家人去逛公园、逛商场。疫情过后，在不耽误工作的前提下，我想带他们出去旅游。”