芜湖邮政：创新服务 直播课上线来源：中国邮政网 时间：2020-03-12
当下，新冠肺炎疫情形势依然严峻，在线直播教育无疑是解决居家学习问题的有效手段。为此，安徽省芜湖市邮政分公司积极探索，在自有“小洲蔬菜”线上平台成功嵌入在线直播课程，给广大用邮客户带来不一样的服务体验。
“老师讲得好，很有道理”“这种培训很有必要，疫情之下的亲子教育，这个课程值得学习”……近日，芜湖市分公司“小洲蔬菜”线上平台第一堂直播课——“疫情下的亲子教育”成功上线，讲师在线与广大家长分享亲子教育经，通过一个个生动有趣的事例，深刻剖析了如今家长与孩子之间的各种问题和矛盾，并结合自身丰富的教育经验，对如何处理好亲子关系开出了“良药”。此次直播课程共吸引近400名家长参与。直播过程中，不少家长主动与老师在线互动，并纷纷在评论区留言、点赞。
“这又是一次创新的尝试，当我们熟练掌握了直播技术后，后期将进一步丰富直播内容，我们可以开展生鲜蔬菜源头产地直播、集邮珍品贵金属尊享会直播、金融知识讲座直播等，甚至可以做一个金融网点的全天直播以打造我们的‘网红营业员’，可以做芜湖邮政投递员工作直播以打造‘网红投递员’……我们相信这样的尝试不仅可以激发邮政企业服务客户的热情，同时，也将是企业品牌形象得到充分展现和良好宣传的机遇，将是非常有意义的一件事。”“小洲蔬菜”项目组负责人说道。
一直以来，芜湖市分公司始终践行“人民邮政为人民”的服务宗旨，虽然疫情打乱了人们的生活节奏，但却不能阻断邮政为民服务的通道。自“小洲蔬菜”app开发以来，一定程度上缓解了“米袋子”“菜篮子”紧张的问题，满足了老百姓的基本物质需求。此次直播通道的开通，不仅丰富了平台功能，植入的“空中课堂”也将更好地满足老百姓精神文化的需求。□孙康