“树牢‘人民邮政为人民’的初心使命,以最有效的防控措施,全力做好疫情防控期间邮政服务,全面满足人民群众用邮需求。”中国邮政集团有限公司贵州省分公司党委书记、总经理、省分公司应对疫情工作领导小组组长张斌如是说。
新冠肺炎疫情发生以来,邮政贵州省分公司上下一心,齐心奋战,为抗击疫情保服务,全面推进复工复产辛勤奋战。
责任担当 邮政服务进行时
2020年春节,新冠肺炎疫情凶猛来袭,邮政贵州省分公司立即行动,抗击疫情保生产的大战迅速展开。
该公司党委第一时间成立应对疫情工作领导小组,党委委员分赴各市州分公司和贵阳邮区中心局生产一线调研慰问,靠前指挥、亲自调度,不间断地研究部署疫情防控和复工复产工作。“请尽快反馈各单位防护、消毒物资配备情况,上报需求,以便协调统筹。”“口罩已下发,请及时接收分发”……大年初二,该公司各工作群已是一片繁忙。各级邮政企业也紧急行动,领导班子第一时间返回工作岗位,各职能部门想方设法为疫情期间一线生产保驾护航。口罩、手套送来了,消毒剂、电子体温枪配齐了,防疫知识宣传在工作场所、营业厅里醒目可见,邮政版防疫指导手册在线上线下广为传发,上岗前体温检测、工作场所严格消毒、疫情零报告……全省邮政为安全生产筑牢了防线。
“越是在战疫紧急时刻,党员越是要有责任担当,冲锋在前,当好排头兵。”全省各级邮政企业设立党员责任区、组建党员突击队,引导党员在危急关头亮身份、冲一线、战斗在最前沿。黔东南、铜仁等分公司机关组建党员突击队,助力受疫情影响邮件暴增的邮件处理中心,最大限度加快邮件处理速度。毕节市分公司组成11个党员突击队小组,支援一线邮件投递；为确保疫情期间机要紧急通信,遵义邮政机要通信分局党支部带领员工提前结束春节假期,1月28日全员复工。贵阳市修文县分公司党支部结合疫情防控,把党员充实到联系点,下沉一线,助力帮扶……
1月30日,邮车将剑河县政府用于疫情防护的5万个口罩运抵目的地,解决了一线防疫工作的燃眉之急；2月7日上午,贵阳市分公司集中配送市民通过市场监管部门网上定购的口罩,市民最快两小时收到,当天就投送口罩3万个；黔南州都匀市分公司开展蔬菜水果同城配送服务,安顺市普定县分公司为市民配送生活物资,让市民安心宅家,日用生活不发愁；黔西南州普安县楼下邮政支局局长蒋传秀推迟2月9日的婚礼,把为婚礼准备的鸡蛋、蔬菜送到职工食堂,带领员工坚守岗位,齐心战疫……
“压实责任,坚决打赢疫情防控阻击战；精心组织,确保企业运营正常有序,保障广大客户的邮政服务需求。”这是邮政贵州省分公司党委对抗击疫情保生产的要求,也是贵州邮政对社会大众的庄严承诺。疫情期间,贵州邮政保服务、保畅通、保民生,有力实现了邮政服务“四不中断”和“四免费办”。“四不中断”即网点服务不中断,做到各项业务均可开办；机要通信不中断,确保重要文件及时送达；揽投服务不中断,保证各类邮件揽收投递；在线服务不中断,提供足不出户业务办理。“四免费办”即救援物资免费送、上门揽收免费办、个人捐助免费寄、捐款转账免费汇。
“感谢大家在疫情期间的辛劳付出,舍小家、为大家,保障了邮件的顺达,关键时刻展现国企担当!”2月14日,省政协副主席、毕节市委书记周建琨调研一线邮政抗疫生产工作,对邮政服务给予了充分肯定。
同心战疫 邮车驰援连黔鄂
防护物资告急!医疗用具告急!疫情紧急,武汉发出求援,社会各界纷纷伸出援手,掀起援助热潮。紧急关头,邮政人挺身而出,免费运送援助物资,成为驰援疫区的绿色桥梁。
“您好,请问可以运送爱心物资去武汉吗?”1月30日晚8点30分,龙里邮政接到贵州恒力源集团的紧急电话。驰援武汉,邮政责无旁贷!连续12个小时,邮政人通宵奋战——紧急寻求上级支援、处理1066件包裹信息并打印面单、上门收寄货品并逐件张贴面单、火速送往贵阳邮件处理中心、转运上专线邮车……“武汉加油!湖北加油!”次日早上8点,在一阵呼喊声中,贵州驰援湖北的第一辆专线邮车出发了。恒利源集团的爱心物资和贵州省中医药管理局发送给贵州援鄂医疗队的物资一起,搭载着绿色邮车奔赴武汉和鄂州。
“路途遥远,希望出征的驾驶员注意安全,衷心祝愿你们出征顺利,奏凯而归!”2月21日下午,“贵州制造 贵州力量 驰援湖北”车队出征仪式在省政府大院举行。出征队队长、贵阳邮区中心局驾驶员张建伟信心满满地说:“国家有需要、邮政挑重担,承载着贵州省政府对湖北疫区的关心和支持,承载着贵州人民对湖北同胞的牵挂和祝福,我们一定会圆满完成全省援鄂物资运输任务!”
奔行黔鄂,驰援疫区,任务光荣而艰巨。邮政贵州省分公司党委高度重视,调配资源给予全力支持,党委班子全体成员前往出征现场为驾驶员送行,省分公司党委书记、总经理张斌,党委成员、副总经理万卫民等领导专程上门慰问驰援湖北驾驶员家属,送上慰问金和防疫物资,传递邮政大家庭的关怀和温暖。邮政贵州省分公司还参加了贵阳“绿丝带黔鄂同心战疫情”募捐行动,为绿丝带爱心物资运送保驾护航。
随着援助湖北爱心物资的运送需求越来越多,贵阳邮区中心局在邮运任务紧张的情况下,依然选派经验丰富、技术过硬的骨干驾驶员,成立了16人14台车的专用运输队,为援助物资开通绿色通道,设立专用仓库,确保了援助物资第一时间运递。协调车辆安排、人员选择、路线规划、防护消杀、隔离安排,省寄递事业部副总经理王静、指挥调度中心总经理陈涛已多日没有睡上一个囫囵觉,多次为出征驾驶员亲自送行,全心全意做好后勤保障。
“感谢贵州人民的大力支援,感谢邮政的雪中送炭,这批物资的送达实在是太及时了!”邮车奔赴千里抵达武汉和鄂州,方舱医院和驻鄂州贵州医疗队表示了诚挚感谢。“白衣天使奋战在抗疫一线,我们提供后援支撑,他们的肯定,让我们更加干劲十足!”张建伟如是说。
1000多公里的远征,驾驶员奔行在抗疫征战路上。为了抢时间,他们不顾辛劳,饿了吃方便面,累了停靠休息区窝在车上睡两小时,其辛苦难以言说。“第一次去真有点儿怕,但是企业特别关心我们,吃的用的防护的,样样准备得周到齐全,再看到湖北规范有序的防疫管理,心里就踏实了!”驾驶员陈正荣已是三次奔赴湖北,第三次他主动要求去疫情最重的武汉,“为国出征,义不容辞!兄弟们都感到光荣和自豪!驰援湖北,我们必胜!”
截至3月9日,贵阳邮区中心局已先后派发18批共44趟满载贵州人民爱心的车次驰援武汉,共运送援助物资528吨。
复工复产 跑出邮政加速度
“把耽误的时间抢回来,把遭受的损失补回来,确保实现今年经济社会发展各项目标。”2月15日,在全省统筹做好疫情防控和经济社会发展工作会议上,省委、省政府发出铿锵号令。
为全面推进复工复产,贵州邮政按下了抢时补产快进键。邮政省分公司进一步加大工作力度,积极协调相关部门,保障邮政投递和车辆通行,坚持投递,确保寄递运行安全、畅通、稳定。加强对生产办公、营业场所的通风和定时消毒,实行班前筛查,优化生产排班模式,员工必须测量体温合格方可上岗,客户进入营业厅必须测量体温,进出口邮件、邮政车辆仔细消毒。采取分散就餐、错峰就餐等方式,最大限度地减少人员聚集。在疫情邮件处理运输高峰期间,贵阳邮区中心局还租用酒店,为员工免费提供住宿和餐食,确保员工安全复工。
截至2月19日,复工复产号令发出仅四天,除受社区管控和交通限制影响地区,全省邮政企业已实现营业网点开业率97.8 %；邮件处理人员到岗率95.2%,揽投人员到岗率99.5%。3月3日,全省邮政已全面实现复工复产。
不仅实现自身复工复产,贵州邮政也在为各行各业的复工复产积极助力。
“选择邮政真的没错,没有你们,我们就没法复工啦!”2月14日,六盘水市晶灿公司复产第一批电商快递、1400余件“羊小妮”羊肉粉搭上邮政快车发往全国,该公司负责人杨晶晶赞不绝口。随着全社会有序复工复产,电商企业发货需求大增,邮政坚持上门揽收,提供寄递一条龙服务,揽收快递包裹量持续攀升,目前日揽收量达12万件,为贵州电商行业复产助了一臂之力。
3月3日,遵义会议会址邮政所,遵义市民徐先生请工作人员在自己寄往杭州的信件盖上“抗疫旅游公益宣传”邮戳。他高兴地说:“既宣传了抗疫公益,又为‘贵州旅游脱贫’助力,宣传戳太有意义啦!”“抗疫旅游公益宣传”邮戳是省文化和旅游厅与邮政共同推出的抗疫宣传、复工复产旅游邀请活动,向全国游客发出“待到春暖花开时,我在贵州等你”的邀请,宣传抗疫正能量,助推旅游脱贫。邮政共计制作610个邮戳下发至主要营业网点和各级邮件处理中心,3月1日至31日,全省邮政收寄的各类邮件上均加盖该公益邮戳,号召“万众一心,全民抗疫”,通过一封封邮件、一个个包裹,将贵州防控疫情正能量和贵州旅游推广到全国乃至世界各地。
“吃住全包,环境不错。疫情期间能顺利外出打工真不容易,感谢邮政帮助我找到了工作!”3月3日,在遵义市播州区鸭溪邮政支局外出务工微信群,外出务工人员周池秀发来了感谢的话语。贵州是外出务工大省,为帮助外出务工人员抗疫复工,全省各地邮政企业纷纷行动,主动与政府部门对接,线上线下同步宣传招工项目,传递就业政策、用工岗位等信息,收集反馈务工人员务工需求,还在出发现场为务工人员送上口罩、食品“爱心包”,办理邮政金融,包裹寄递服务,建立返厂复工微信群,分享务工人员亲人近况,缓解务工人员的思乡之情,为他们在疫情期间安心外出务工送上了贴心的温暖……
3月6日,近万斤青菜搭载邮车踏上去往重庆的路途,播州区鸭溪镇堰坎村的蔬菜滞销危机得以解除,邮政助力脱贫攻坚,免费为堰坎村承运蔬菜8趟32000斤,帮助当地村民挽回经济损失2万余元。
春暖花开,邮政绿生机盎然。“牢记‘人民邮政为人民’的初心使命,切实担当起行业‘国家队’的使命责任,关键时刻听指挥、拉得出,危急关头冲得上、打得赢,为夺取疫情防控阻击战胜利作出积极贡献。”张斌信心坚定地表示,“保服务,保畅通,保民生,保复产,贵州邮政将不懈努力,行动不止!”
援鄂邮车整装待发。 韩静桦 摄
邮政为市民送菜到家,让市民安心宅家。 岑旗 摄
邮政助力受疫情影响滞销的农产品出山。 程文华 摄