3月10日12时30分，北京市机要通信局（以下简称北京机要局）交通科投递员曹清泉开始了下午的投递工作，他将于13时30分到达北京市某委，将国家某部委最新下发的疫情防控重要文件，于17时30分前投送到民航某单位和铁道某单位。据悉，北京市某委工作人员于2月19日提出了相关要求，北京机要局紧急召开会议，研究制定专项工作方案，实行收寄投递一体化、专人专车“一条龙”服务。这一工作从2月20日起实行，将持续至疫情结束，周六周日不间断，确保疫情防控重要文件安全传递。
“作为特殊服务渠道，北京机要局永葆党的红色传令兵本色，保证绝对安全和最优服务，全力做好新冠肺炎疫情防控应对和机要通信保障工作。”北京机要局副局长王宏向记者介绍说。新冠肺炎疫情暴发以来，北京机要局按照集团公司党组部署，坚持“机要通信不中断，确保重要文件及时送达”，保持通信生产正常运行。至目前，共处理疫情机要件564件，安排加班处理人员339人次，北京市内投递累计行驶里程达2214公里。
保政令畅通
“机要通信是党和国家赋予邮政的重要职责，我们必将安全、准确、迅速地传递党和国家声音，坚决履行国家队职责，确保党和国家政令畅通。”王宏说。
1月29日，北京市委办公厅致电北京机要局，要求紧急向本市33家单位和外省一家单位传递68封关于疫情防控工作的特急文件，市内文件要求当日处理、全部妥投，外省文件要求立即处理、加急传递。接到来电后，北京机要局党委迅速启动生产应急预案，对有直接寄递关系的24家单位采取直投方式，按区域临时划分8条投递线路，保证当日妥投。对未建立直投关系的9家单位开通临时绿色通道，对外省机要文件特事特办，加急处理，赶发最近有效车次，并提前联系外省局及时妥投。经收寄、分拣、封发、投递等紧急传递后，33家单位的急件全部妥投，外省机要文件赶发最近有效车次，完成了机要文件紧急传递任务。
能够第一时间圆满完成任务，正是由于北京机要局有备而来，来之能战，战之能胜。1月23日，该局下发关于全力做好新冠肺炎疫情防控工作的紧急通知，成立机要通信应急指挥部和应急突击队，启动通信生产预案，负责确保第一时间收寄、第一时间处理、第一时间投递和转发，采取“专人、专段、专台、专格”的一站式高效服务，做到了快速反应和紧急传递。“对于党交付给我们的特殊政治任务，我们不计代价、不计得失、不计成本，所求必应，使命必达。”王宏说。
在采访中，记者看到了北京机要局最近收到的两封感谢信，分别来自武汉某部队和北京市人民检察院某分院。武汉某部队感谢北京机要局对疫情防控文件的应急处理工作。接到从北京寄往武汉某部队涉及疫情的机要文件后，北京机要局第一时间与湖北省机要局沟通协调，打破了仅工作日投递机要件的常规处理模式，3小时内将文件妥投到位。“当疫情迅速蔓延之时，你们克服各种困难，把我们所需的机要文件及时投递，为我们研究拟制疫情处置方案发挥了作用，特向你们表示衷心感谢。”武汉某部队在感谢信中写道。
北京市人民检察院某分院感谢北京机要局对来自武汉的特急文件尽职尽责地消毒处理和安全快速传递。2月21日，该分院接到上级指示要求，须通过机要通信方式接收从湖北武汉发出的一批特急文件，接到通知后，第一时间指定专人对接并妥善处理此事项。在收到特急件后，北京机要局第一时间进行总包消毒，并在拆包后对文件进行紫外线消毒，于24日安全送至该分院，做好交接登记工作。“在防控疫情的关键时刻，北京机要局员工仍然一如既往地坚守岗位。感谢北京机要局一直以来对我们各项工作的鼎力支持。”该分院在感谢信中表达了对北京机要局工作的肯定。
说到紫外线消毒，通信室主任莫凌轩向记者介绍了这个消毒方式的由来：“按照规定，我们只对总包消毒，不允许对机要文件消毒，但用户又希望对投送的机要文件进行消毒，我们也担心对文件喷洒消毒水会损坏文件。为了既能满足用户要求，又不会损坏文件，我们最终采取紫外线消毒这种方式。”了解相关情况后，北京机要局购置了紫外线消毒灯，待文件封发完成后，进行15分钟紫外线消毒，确保了人员和邮件的安全。
保人身安全
一走进北京机要局，大厅里6名营业员戴着口罩、手套，正在有条不紊地忙碌着。为减少人员聚集，北京机要局采用了生产人员最低配置的方式，在不影响通信生产的前提下，将生产班组分成两个小组，进行ab制轮班和错峰上下班，遇机要件交寄量大时，启用疫情防控生产应急方案，临时增加生产人员，满足生产需求。
春节期间，全民抢购口罩等防疫物资，北京机要局却反应迅速，员工们早早领到了防疫物资。收发室营业班班长蒋珊珊说：“单位给我们配备了口罩、手套、酒精、洗手液等物品。值班时，我们做好个人防护，就更安心了。”从1月22日开始，北京机要局为转运、投递等外勤人员发放了n95口罩。1月23日，为员工配发一次性口罩，为各科室配发了消毒液、洗手液、手套等防护用品，为营业、投递、接发、司机等外勤人员按双倍配发一次性口罩和n95口罩。1月26日，出台了疫情防控工作方案，实行特殊时期半封闭式管理。在局门口设立体温监测点，建立记录，对进局员工及用户等所有人员检测体温；营业场所、投递车辆实行每日消毒处理，针对转运车辆和总包邮袋进行喷洒消毒，武汉机要袋和途经武汉的进行重点消毒和防护，确保员工人身安全。
从春节到现在，曹清泉已经加了8次班。有一次，11时接到单位电话，要求13时到岗，他匆忙吃了几口便出门了。“人家都不上班，你们怎么还加班？”“这是我的本职工作。”“因为怕给家里人压力，我就说单位加班，他们担心我去疫情严重的地方，经常会给我发和疫情相关的信息。”曹清泉说，“投递一整天文件，回家第一件事就是洗手，尽管内心也会忐忑，但是和‘白衣天使’相比，我们能做的就是把本职工作做好。”
“受疫情影响，火车多个车次停运，机要袋的中转工作任务比较重。”转运班班长王海波说，“非典的时候，生死就发生在我们身边，从事这个工作，我们没有什么可怕的。我会要求大家为了工作和家庭一定要做好个人防护，这是一种责任。”
今年是北京机要通信工作连续第30年无事故，北京机要局始终践行党的红色传令兵的责任担当，听党指挥，永远跟党走。正如北京机要局局长张进宇所说：“越是国家和民族关键的时刻，机要通信职责就越发重要。在党和国家需要我们的时候，我们没有任何疑问、没有任何怨言、没有任何畏惧，越是艰险越向前。”
用户正在北京机要局营业大厅寄递文件。 王媛媛 摄