4月15日，中国民用航空局总飞行师万向东率相关部门负责同志到中国邮政集团有限公司调研并送交感谢信，对邮政集团在抗击新冠肺炎疫情中给予的大力支持表示感谢。邮政集团副总经理温少祺会见万向东一行。双方围绕促进航空物流业高质量发展进行座谈。邮政集团相关部门负责同志参加座谈。
中国民航局在感谢信中表示，疫情防控期间，邮政集团全力协助民航系统做好物资保障工作，克服人员少、时间紧、物资分散等各方面困难，组成专门团队，迅速反应、快速支援，有效保障了民航系统首批防疫物资的接收、分发和转运工作，在第一时间将口罩等防疫物资送达生产一线，为民航系统全面打赢疫情防控阻击战作出了重要贡献。
疫情发生以来，邮政集团认真履行“人民邮政为人民”的初心使命，充分发挥全程全网优势和信息流、实物流、资金流“三流合一”优势，积极践行经济社会发展“大动脉”“微循环”重要组成部分的使命担当，在全社会统筹推进疫情防控和复工复产中走在前列、当好先锋，充分体现了行业“国家队”的责任担当。特别是在受疫情影响，国际航班停飞减班情况严重，导致国际邮路不畅，影响百姓用邮和跨境电商产业发展的情况下，中国邮政多措并举，通过加强全网调度管理、紧急补充国际航空运能、拓展海运快船及铁路运输渠道等方式，加快协调解决进出口国际邮件畅通问题，努力做好国际寄递服务渠道畅通工作。
万向东对邮政集团在疫情防控和复工复产中作出的贡献给予肯定。他表示，中国不仅是全球制造业第一大国，还是全球第一货物贸易大国。受疫情冲击，国际航空客机腹舱货运大幅下降，对我国产业的国际供应链带来较大影响。按照国务院常务会议要求，中国民航局成立了促进航空物流业发展工作领导小组，围绕中国产业国际供应链的保通保运保供，推出降低国际航空货运成本、提升货运航线航班审批效率、鼓励航空公司“客改货”等措施，切实提升国际航空货运能力，着力增强物流国际竞争力。希望邮政集团继续加强与中国民航局的沟通联系，发挥邮政资源优势，履行央企责任担当，在构建国际物流供应链体系中发挥出积极作用。
温少祺对中国民航局长期以来给予邮政业务和邮政航空公司发展的关心和支持表示感谢。他表示，打造风险可控的国际物流供应链体系是我国经济社会高质量发展的重要支撑，是提升国际竞争力和维护国家安全的重要保障，是满足人民美好生活需求的重要依托，也是中国邮政作为行业“国家队”的使命担当。中国邮政将以维护国家经济和战略安全为导向，以干线为主、风险可控为目标，统筹推进国际物流供应链体系建设。希望中国民航局在制定发展规划、出台相关政策时，支持中国邮政深入参与国际物流供应链体系建设工作。
座谈中，双方围绕航空邮件安检和运输规范、国际航权和时刻审批、邮政航空网络规划、国际物流供应链体系建设等方面进行了沟通交流。