5月22日，李克强总理在政府工作报告中高度评价“快递、环卫、抗疫物资生产运输人员不辞劳苦”为抗击疫情作出贡献，“电商网购、在线服务等新业态在抗疫中发挥了重要作用”。对此，全国人大代表、政协委员反响热烈，他们在接受采访时，纷纷点赞中国邮政在疫情防控战役中发挥了重要作用，指出中国邮政不愧为行业“国家队”。
国家有需要，邮政挑重担。疫情发生以来，中国邮政秉承“人民邮政为人民”的服务宗旨，郑重承诺邮政服务“四不中断”“四免费办”，确保了全网通信畅通和寄递服务正常运行。截至4月15日，中国邮政免费承运防疫物资121万箱（件）、1.48万吨，开行发往湖北的省际汽车6004辆次、飞机130架次。为援助湖北的医护人员免费寄递个人返程物品6.15万件。邮储银行累计授信支持抗疫类企业贷款1599亿元，放款601亿元；累计发放小企业抗“疫”贷款378.5亿元。《人民日报》、新华社、中央电视台、中央人民广播电台以及《光明日报》、《经济日报》等主流媒体多次给予突出报道。
全国人大代表、江苏省人力资源社会保障厅厅长戴元湖说：“中国邮政在此次新冠肺炎疫情的防控中，显示出国企的担当，得到了大家认可。尤其是在运送防疫物资以及保障疫区百姓生活用品方面，在关键时候冲在了第一线。当疫情逐渐向好，中国邮政又率先在疫情防控和全面推进复工复产中，站了出来，尤其是在复工复产中，在保证产业链的完整上发挥了不可替代的作用。”
全国人大代表、江苏省连云港市新浦汽车总站党支部副书记、工会主席权太琦说：“中国邮政在疫情防控阻击战中，为防疫、为抗疫、为复工复产做了大量工作。在疫情最严重的时候，我们看到中国邮政的车辆在马路上疾驰，向武汉、向湖北运送防疫物资，邮政投递员在大街小巷投递，保障老百姓的生活，付出了辛苦和汗水，我作为交通人向你们致敬！”
全国人大代表、一汽解放大连柴油机有限公司高级技师鹿新弟，是全国劳动模范、“发动机医生”。他说：“在我心中，我认为中国邮政是一个有担当的央企，此次疫情发生后，我常常看到身着绿色制服的中国邮政人穿梭在大街小巷、或向高风险地区逆行。这充分体现出了中国邮政的初心使命、责任担当，不愧为行业‘国家队’。关键时刻，中国邮政靠谱！”
全国人大代表、上海市长宁区虹桥社区党委副书记朱国萍，有“小巷总理”美称，有着30年的社区工作经历，连任三届全国人大代表。她说：“在突如其来的新冠肺炎疫情面前，邮政第一时间响应，全网协同，上下联动，发挥了‘国家队’的作用，保障了海内外中华儿女捐赠的防疫物资及时送达武汉前线，为武汉保卫战、湖北保卫战作出了很大贡献。我给你们点赞。”
全国政协委员、国家邮政局普遍服务司司长马旭林表示，李克强总理高度评价了邮政快递业在抗击疫情中发挥的作用。他说，疫情发生以来，邮政、快递企业，统筹全网资源，迅速开通医疗防疫运输“绿色通道”，为抗击疫情应急防疫物资运输和人民群众基本生活物资寄递服务作出了重要贡献。同时，通过增加国际航空运能、海运快船、组开“中国邮政号”中欧班列，加大国际邮件快件运输力度。下一步，要推进邮政快递进村、进厂和出海“两进一出”工程，努力在统筹推进疫情防控和经济社会发展中贡献力量。
全国政协委员、中央党校（国家行政学院）马克思主义学院院长张占斌高度肯定邮政开通绿色通道，为支援抗疫物资运输所作出的努力和贡献。他说：“疫情期间，我从网上订的蔬菜、肉、水果和生活用品，都是由快递小哥送来的。快递为千家万户提供了方便，为保障社会运行提供了强有力的支持。通过快递还可以表达与亲人朋友之间的互相关爱和支持，有利于潜移默化的心理疏解，稳定社会情绪，增强大家抗击疫情的信心。”