直播间里“赏”邮票
——山东聊城市分公司开通直播销售集邮文创产品“还记得小时候看过的动画片《葫芦兄弟》吗?真是满满的回忆。在这里,告诉大家一个好消息,‘六一’儿童节,中国邮政将发行《动画—葫芦兄弟》邮票……”日前,山东省阳谷县邮政分公司员工变身“带货主播”,在直播间向网友介绍集邮文创产品。
今年以来,聊城市邮政分公司顺应线上销售趋势,结合集团公司推出的“集邮上新日”活动,不断丰富线上藏品,并试水集邮文创产品直播带货模式。手机屏幕一边连着直播现场,一边连着广阔市场。聊城市分公司紧紧抓住直播经济的风口和红利,让网友更直观地了解集邮文创产品,挖掘集邮市场潜力。
互动的乐趣
“有很多网友向我反映对集邮知识不太懂,这次直播将满足您所有的期待。”在聊城市分公司举办的第一场直播活动中,业务熟练的主播郑艺在面前各式各样的邮册中随手拿起一本向网友介绍。
借助互联网的力量,让更多的年轻人了解集邮知识、提高对集邮的兴趣,这是聊城市分公司一直关注的方向。该分公司开通“聊城邮政”抖音号,尝试以个性化邮票为主题,通过抖音直播传播邮票知识。“我很喜欢集邮,进入直播间就是想多听听集邮方面的知识。”一位网友在留言中说。
市场营销部员工郑艺虽然第一次做主播,但一点都看不出紧张,流利的网络语言瞬间拉近了她与网友的距离,直播间人数不断增多。
为了让直播更加好玩、有趣,聊城市分公司还精心策划了许多互动环节。“世界上第一枚邮票是什么?”郑艺的话还没有说完,留言区纷纷刷着“黑便士邮票”。“有很多朋友问我,什么是个性化邮票?简单来说,就是以邮票为载体,采用个性定制的形式帮助人们收藏和纪念那些生活中宝贵的瞬间和故事,特别有纪念意义。”郑艺对个性化邮票知识进行了讲解。
“原来只见过爷爷收藏邮票,对邮票知识并不懂。今天看完这场直播,没想到邮票藏着那么多故事。”一位“90后”网友在留言中说。
“自己的照片还可以做成邮票,这个礼物真是太有意义了。”江西的一位网友在观看完直播后,立刻下单将全家福做成纪念邮票。
有益的探索
“一般直播销售商品的居多,而在聊城邮政的直播间,不仅能欣赏到各种邮票,还学到了很多集邮知识,挺不错。”网友“莫知未来”说。
“邮票作为一种特殊的商品,是我们邮政企业主要的特色。通过直播宣传集邮知识,扩大了集邮的传播力和影响力,也提升了邮政品牌和口碑。”聊城市分公司集邮与文化传媒部经理史义涛说。
基于直播媒介的传播特点,聊城市分公司打破了过去线下参观集邮展览、观看集邮博物馆等模式,充分挖掘直播平台的影响力,在直播中融入集邮元素,通过高频率、有计划的直播,打响聊城邮政集邮与文创产品的知名度。目前,聊城市分公司累计举办集邮直播3场,新增粉丝3000余名,实现个性化邮票销售达10.79万元。