6月1日“儿童节”当天,在文传部的年轻党员携手北京乐高探索中心举办的“回到童年 乐享集邮”活动现场,一场别开生面的直播活动吸引了线上线下众多乐高迷的关注。两个多小时的直播共吸引4.4万人次观看、获赞4000余次,相关产品的线上平台销售额达2万余元。
今年以来,受疫情影响,北京邮政的线下经营受到冲击,集邮专业面临新邮首发与邮品销售受阻的多重压力。如何能让传统的集藏市场在新的消费变化中焕发新活力?如何通过“文创 ”吸引更多“后浪”关注集邮?面对这一系列摆在面前的经营难题,北京邮政集邮与文化传媒部(以下简称“文传部”)党支部认真落实集团公司打造“中国集邮”品牌的发展思路,积极寻找党建与经营工作融合的切入点、主攻点和落脚点,以项目为抓手,以活动为契机,以改革为动力,强化党建统领,积极发挥了党员的先锋模范作用,业务发展取得突破。
放飞青年“领头雁”
积极尝试新渠道
北京市邮票公司(文传部前身)成立于1979年。40多年来,北京市邮票公司在北京及全国集邮者心中都有着很高的地位。走过“不惑”之年,伴随着互联网的兴起,文传部也积极拓展线上经营渠道,注入更大前行动力。今年年初疫情暴发以来,根植于线下的集藏及文化大市场受到巨大冲击,拓展线上经营渠道就显得更为迫切。文传部经理、党支部书记赵荣说:“疫情让文化消费市场遭遇‘寒冬’,但我始终坚信冬天可以逾越,春天总会到来,即便没有外部压力,我们专业也要以内生动力谋求创新、实现创新。”
2019年,文传部党支部结合自身年轻党员多的特点,整合各部室资源,调整组织机构,相应成立了党小组,完善党建工作与经营工作的对接与融合,将党建工作的重点定位到年轻党员的教育和培养上。通过严格落实“三会一课”、固定党日、组织生活会等基本制度,文传部党支部最大限度激发了年轻党员和入党积极分子干事创业的热情,鼓励大家在主动践行创新过程中,发挥文传专业独特的文化优势,积极融合时尚“ip”、积极拥抱“文创 ”,打造集藏全新产品形态。同时,激励广大年轻党员和入党积极分子利用抖音、快手、微信、淘宝等多平台,推动集邮品由集藏功能向文化、消费和收藏功能转型,切入年轻消费群市场。
年轻、有想法的青年党员刚刚“上场”,就展现出了强劲的活力,表现出他们超越年龄的干练和担当,也很快得到年轻用户的积极反馈。自4月30日以来的3场直播,线上关注度及点赞数不断攀升,引得“粉丝”一片叫好,随之而来的订单数也实现了快速增长。
引领探索方向
打造创新后盾
一场看似仅以小时为时间单位的直播,背后是这个团队成员以天为时间单位的付出。为了确保线上宣传、直播、产品销售全流程顺畅,文传部党支部以创新经营的实绩来检验党建工作的成效,在工作中细化党员责任制,通过项目实现“传帮带”,将线上营销活动分解成文案编辑、宣传资料和产品准备、平台组织及直播营销工作等内容,进而拆分每一个环节。而在执行过程中,各党小组安排老党员带新党员,将党建知识和岗位经验与年轻党员共享。在党支部的带领下,各党小组积极行动,整合内部设计、文案及产品资源,打造北京集邮线上传播矩阵。每个线上活动都按时间节点,配合推出电子海报、h5推广、小程序、小游戏、软文和明星产品推荐等,利用“北京邮政”“北京市邮票公司”等公众号、订阅号,进行密集宣传,吸引更多关注。
文传部直播营销组的郭敏说出了大家彼时的心情:“深度开展线上运营后,我才真正理解‘台上一分钟,台下十年功’这句话。每每筹备直播及线上活动时,无论准备工作持续到多晚,我们总是互相鼓励坚持。”在那些时段,每一名年轻党员都在用行动践行着自己的初心与使命。
细分“赛道”奋勇争先
大力发挥支部优势
一方面布局线上造“热闹”,另一方面立足经营型党支部的特点,潜心经营做“门道”。文传部市场开发室副主任纪沛翱介绍说:“在打造“互联网 集邮 直播”新模式的基础上,我们还构建起了线上综合宣传营销体系,创新专业发展与营销的新业态。”
疫情防控初期,面对传统经营渠道的短板,文传部党支部大胆探索网络营销模式,结合经营工作实际和市分公司“转作风、提士气、变形象、提服务、树品牌”主题教育活动,做出相关部署,把“树品牌”作为推动专业创新经营的重点,强化主题教育的思想引领和政治保障,实现“月月有活动、周周有主题、每天有爆款”的常态化营销。
从人们眼中日渐式微的“老物件”,到深度“触网”赢得“后浪”的广泛关注,北京邮政文传部在积极推进党建工作与专业经营工作的深度融合中,打造出市场拓展的新引擎;从直播新兵到专业“带货官”,在从未涉足的领域,一支年轻的党员经营队伍趟出了文传专业全新的经营之路。