据云南省卫生健康委员会9月14日通报，9月13日0时至24时，新增境外输入确诊病例2例（均为缅甸籍，自缅甸输入瑞丽）。云南省德宏州瑞丽市进入抗疫战时状态并启动全员核酸检测。
德宏州邮政分公司按照云南省邮政分公司指示要求，及时启动应急预案，执行重大事项报告制度，全面开展人员排查。德宏州分公司本部及下辖营业局和陇川、盈江、梁河县分公司员工均无特殊情况；瑞丽市分公司近期有6人接触过奥星世纪小区人员，均已通知本人进行居家隔离，并要求前往市人民医院进行核酸检测，目前6人均无发热、干咳、乏力、呼吸不畅等身体不适情况。
按照当地疫情防控要求，云南省内二干、州内区域干线邮车驾驶员、机要押运员不能进入瑞丽城区，经与当地政府协调，完善报审、报备程序后，允许瑞丽市分公司安排自有驾驶员在高速出口处接力邮运车辆入城。
瑞丽市分公司邮件处理中心对进入邮车及生产区域消毒
接当地银保监分局通知，瑞丽市分公司有4个代理金融网点已于9月15日暂停营业，为满足客户紧急办理业务需求，瑞丽市分公司指定边境经济合作区营业所作为客户紧急用款取款应急网点。
瑞丽市分公司揽投网点目前暂未接到停业通知，截至9月15日各揽投站正常营业；但瑞丽城区各单位、各居民小区采取封闭式管理，全市居民按要求进行居家隔离，乡镇、村寨也处于封闭状态，给投递作业带来了较大影响。
瑞丽市分公司珠宝项目部工作人员按要求在处理中心门口清点邮件并消毒、包装
瑞丽市分公司珠宝项目部工作人员深夜对收到的邮件做消毒处理
为做好疫情防控，确保邮政服务畅通，云南省分公司紧急调整昆明—瑞丽邮路，将昆明—瑞丽邮路调整为昆明—芒市，由德宏州分公司接力运往瑞丽。瑞丽出口邮件到达芒市处理中心后，单独处理，严格执行车辆、邮件喷洒消毒工作；进口邮件按种类区分堆码，重点加强录取通知书、防疫物资、特快专递等特殊邮件管控，执行单独堆放、单独封袋、单独交接措施。芒市返程至昆明邮路，各站序只交接机要邮件，要求交接双方做好防护措施，昆明邮区中心局对返程车辆和邮件做好入局消毒工作。
瑞丽市分公司协助医护人员在对网格片区所有人员做核酸检测
云南省分公司将员工生命安全放在首位，积极指导德宏州分公司做好人员健康状况排查工作，及时掌握员工动态，加强员工健康监测。根据德宏州分公司的疫情防控需要，及时将省分公司现有防疫物资调拨德宏州分公司使用，帮助德宏州分公司做好防疫物资采购工作。
瑞丽市分公司邮件处理中心对邮件及生产区域进行消毒
9月15日，云南省分公司召开专题会议，通报德宏州分公司应对瑞丽市突发新冠疫情的排查情况，对进一步做好疫情防控作了安排布置。要求德宏州分公司严格落实疫情防控主体责任，严格执行应急预案，加强员工个人防护和排查监测，强化场所安全；做好防疫物资的申请要货和储备工作；根据当地政府部门疫情防控的要求和进口投递量情况，做好每日投递作业班次和人员安排，优先保障党政军机关和企事业单位的各类邮件、报刊的及时投递；投递时引导收件人选择无接触投递方式（投交智能包裹柜等）；对无法妥投的邮件，逐件电话征询收件人处理意见，对客户确认暂存待投邮件，做好信息反馈和留存邮件保管工作。