疫情发生以后，时任湖北省邮政分公司党组书记、总经理任永信同志始终把疫情防控工作作为头等大事来抓，以战时状态落实各项防控措施，做到守土有责、守土担责、守土尽责。他从1月23日开始，一直坚守在抗疫第一线，先后数十次深入投递站、营业厅、航站、中心局、国博中心、医院、省政府指挥调度中心等现场指挥疫情防控工作，保障防疫物资运输通道高效畅通。
高度重视，坚决落实各项防控措施。任永信同志团结带领全省邮政干部职工，第一时间贯彻落实上级系列部署，成立三级防控领导小组并制定应急预案，主要负责人立即回到工作岗位上坚守指挥。武汉“封城”以后，各方及时响应，优先处理发运防疫物资，为救治生命争取宝贵时间。同时，制定下发的《新冠病毒防护指导手册》有效指导了全省邮政职工做好科学防控，营业环节做到了“两配备”“两熟知”“两能够”“两预防”，投递环节做到了“一配齐”“两配备”“三必须”，网运环节做到了“二配备”“三消毒”。
履职尽责，保障防疫物资高效运递。任永信同志多次深入转运现场，协调解决车辆、人员调配事宜，确保防疫物资随到、随卸、随分、随走。航空网运输的近300吨防疫物资都以最快的速度完成卸货、安检、装车、转运，保证了在两小时内送达武汉市内各接收点。陆运网全省平均每天800余辆邮车运行，职工轮流值班，分拣、运输24小时不停歇。对“三会”非定向捐赠的防疫物资运输和投递，对来自火神山、雷神山、同济、协和和武汉市其他定点救治医院，以及从北京运来的物资运送紧急求援任务，全力以赴做到有求必应、使命必达、快速高效。全省邮政累计接收发运防疫物资93.1万件（箱）共计6.5万吨，投递“三会”非定向邮件14万件（箱）共计2794.9吨，安全运递负压仓、呼吸机、雾化治疗仪等精密治疗仪器300余台套。中央指导组、支援武汉的浙江医疗队李兰娟院士、湖北省疫情防控指挥部、湖北省邮政管理局、武汉市交通运输局、武汉各大医院等单位以及广大用户，对湖北邮政在抗击疫情中的担当和贡献都表示了感谢和肯定。
牢记宗旨，倾情服务经济社会民生。任永信同志始终坚持“人民邮政为人民”的服务宗旨，团结带领全体干部职工坚决落实好“四不中断、四免费办”，在做好防疫物资收寄运输的基础上，全力做到保政务、保普服、保春耕、保民生等“四保障”。全省邮政“互联网 放管服”便民寄递服务线上、线下累计完成业务量409.73万件。累计免费收寄捐赠物资15.57万件，收寄医疗防疫物资17.69万件、生活物资45.84万件，配送教辅资料103.7万件、母婴用品17.3万件、复合肥5.3万吨。发挥电商和寄递优势，解决湖北农副产品滞销问题，帮助外运积压的利川山药、秭归脐橙等农副产品5100余吨。自2月27日起，在全国率先免费收寄援鄂医疗队个人包裹6.3万件，服务医护人员28823名，为援鄂医疗队2.88万人特制《逆行天使 时代英雄》系列感恩明信片，得到了援鄂医疗队和社会各界的广泛赞誉。
积极宣传，提升邮政企业品牌形象。任永信同志组织各级邮政企业积极与社会主流媒体沟通协调，加强正面宣传报道，讲好邮政抗疫故事，充分展现邮政的品牌形象和责任担当。中央电视台、《人民日报》《经济日报》《光明日报》《工人日报》、中央人民广播电台、《中国青年报》等120余家媒体报道了湖北邮政“不论条件、不计得失”助力抗疫的事迹。其中，中央电视台《新
闻联播》报道11次、《焦点访谈》报道2次，《凤凰卫视》专访1次。各类媒体累计刊登、转载宣传湖北邮政的稿件、音频及视频数量超过5400篇（条）。一大批抗疫典型人物，纷纷走上各大主流媒体的头版头条，充分彰显了中国邮政“国家队”的责任担当。