鲜食玉米飘香全国
张家口邮政全力保障鲜食玉米寄递。□荣平平 摄
近年来，河北省张家口市万全区将产业扶贫作为打赢脱贫攻坚战的核心抓手之一，其中，鲜食玉米作为万全区农村经济的主导产业，一直以来都是全区产业扶贫的主阵地。目前，在张家口市邮政分公司农产品寄递项目中，万全鲜食玉米寄递规模最大。今年1～10月，张家口市分公司鲜食玉米寄递项目业务量累计达到57万件，业务收入达到243万元。
随着进入“双11”，万全鲜食玉米线上日均销量猛增至3万单以上。面对如此巨大的农产品电商市场，张家口市分公司集中资源，全力应战，确保寄递服务质量，使鲜食玉米寄递规模再上新台阶，为实现寄递业务高质量发展奠定坚实的基础。
张家口邮政与鲜食玉米结缘，还要从2019年初说起。当年，张家口市分公司组建了一支专业的电商营销团队，加大对电商市场开发的力度。在走访中，电商营销团队发现穗康商贸公司是一家以生产、销售真空包装玉米为主的电商客户，其线上月均销量能达到几十万单。于是，电商营销团队立即成立攻关小组进行对接，充分了解客户寄递需求。经过多次沟通与协商，2019年3月，张家口市分公司与穗康商贸公司签订了合作协议。
之后，通过邮政渠道寄递的鲜食玉米从最初的几十单逐步增长到几百单。2019年的“双11”，张家口市分公司迎来鲜食玉米首个寄递高峰期，仅11月寄发量就接近10万件，实现收入38.71万元。
今年“双11”期间，张家口市分公司安排专人派驻穗康商贸公司，协助客户完成打印面单、打包装箱、出入库管理等工作，确保客户当天发出的所有邮件在24点之前运至张家口邮件处理中心，切实保证24小时揽收率、48小时出口率。
同时，张家口市分公司还安排客服专员与穗康商贸公司的售后团队进行对接，除完成每日的正常查单、催单工作，还会协助客户进行当月的赔偿统计，争取把客户的损失降到最低。11月1～9日，张家口市分公司已寄发鲜食玉米近4000件。
近年来，张家口市分公司一直以支持地方经济发展、履行社会责任为己任，充分利用自身寄递优势，主动帮扶本地电商企业破解农产品寄递难题，助力地方精准扶贫工作，先后打造了万全鲜食玉米、蔚县小米、沽源土豆、康保杂粮、尚义萝卜、阳原榆林关小米等多个万单农品项目，彰显了邮政作为行业“国家队”的责任与担当。