靠山吃山 就地取材
——湖北十堰市分公司集邮业务转型纪实十堰市位于鄂西北，山清水秀、景色迷人，是“一个人人称道的地方”。近年来，湖北省十堰市邮政分公司以产品、营销、活动为抓手，依托地方特色文化和资源，打造特色项目、亮点项目、领先项目，开辟了集邮业务转型发展的新模式。1~11月，十堰市分公司完成集邮业务收入1667万元，完成计划的129.2%。
靠山吃山 创新主题邮局
“亘古无双胜境，天下第一仙山”，武当山位于十堰市境内，是著名的道教圣地，蕴含着神秘神奇又神圣的武当文化。十堰市分公司立足武当文化主题邮局，以“将主题邮局打造成武当文化对外宣传展示的窗口”为突破口，加快传统集邮业务的转型发展。然而，在具体运作过程中，十堰市分公司发现，集邮文创产品形式单一、不能占据大众旅游消费的主流，导致产品销售不力。为此，今年以来，十堰市分公司认真分析市场，以社会需求为导向，创新主题邮局运营模式及产品，启动了武当文化传承与产品创新研发工作。
为确保产品具有趣味性、实用性、收藏性，十堰市分公司组建了项目专班，自9月以来，先后4次召开专题会议，就武当集邮文创产品的表现形式、文化内涵、展现元素等内容进行研讨，结合武当山上各具寓意的景点文化，以“把武当文化带回家”为理念，分析客户思维，将产品分为“5 2”“白 黑”、萌系等十个集邮文创产品系列。
同时，以“线上 线下 活动”的新媒体全方位营销，破局武当集邮文创产品的运营开发。线上搭建天猫或邮乐网主题邮局、武当邮局app，利用微信分享、抖音短视频等树立品牌，扩大销售；线下在主题邮局设立文创产品专区、vr体验专区，并与道教协会、道教学院达成长期战略合作，开发系列祈福纪念邮品。同时以活动造势，通过与旅游委合作在武当琼台、南岩、金顶等8个景点举办“集戳寻宝”活动；借力武当山传统道教节庆在紫霄宫、太子坡、金顶观景台等设立临时邮局，免费提供集戳、明信片邮寄等服务；举办“武当文创集邮设计大赛”等活动，开发精品集邮产品，扩大武当文化主题邮局的影响力。今年“五一”“十一”黄金周，武当文化主题邮局开展集戳、明信片免费邮寄等活动，吸引游客进店观赏和购买产品，累计销售2万余元。
就地取材 打造“一县一品”
“单一、传统的发展模式已不可取。集邮业务必须依托地方特色资源，开发文化产品，推动‘一县一品’项目落地，才能回归专业本质，实现转型发展。”十堰市分公司副总经理刘健介绍说。
十堰市丹江口水库是中国南水北调中线水源地。近年来，丹江口市分公司以服务南水北调为切入点，加快打造“一县一品”。8月21日，在该分公司的积极促成下，丹江口沧浪邮票及文旅产品开发研讨会顺利召开。市、县级政府领导和专家学者会聚一堂深入研讨，一条文化兴市的产品创新思路已经形成。随后，丹江口市分公司借势策划、开发《水都丹江口》邮册及《均州八景》系列明信片、卷轴等项目，目前正在加紧设计中，预计可创收30余万元。
郧西“七夕”集邮项目是近几年运作最成功的“一县一品”项目。今年农历七夕节，郧西县邮政分公司结合脱贫攻坚工作要求，积极对接县妇联、总工会、农业农村局等单位，创新开启七夕直播带货模式。8月25日，“织女传情 鹊桥邮约”线上直播活动如期举办。直播间里，郧西县分公司为“上津古城帐篷音乐节”“田园沙沟水乡音乐节”“淘宝小镇荷塘音乐节”制作的三枚风景邮戳和“将五美郧西寄出去”七夕专属明信片吸粉无数，当晚，集邮文创等产品和农特产品共产生订单1.06万单，金额达123万元。
房县是《诗经》主要采集者尹吉甫的故乡，近年来，房县政府先后投资打造了“中国诗经文化之乡”，西关街等一批具有诗经文化元素的地标建筑也陆续建成。5月，在获悉县委县政府于9月27日举办房县第四届诗黄酒文化旅游节暨“西关街”开街纪念仪式后，房县邮政分公司立即向县委县政府汇报沟通并获取支持。一方面加紧策划、设计和申报《西关印象》8版个性化邮折，另一方面就产品销售事宜与政府多次沟通。最终，政府部门将这一个性化邮折指定为文化旅游活动的纪念品，截至目前，累计销售600套。