带货有门道
11月13日,宁波市的气温已骤降至个位数,但宁波龙眼传媒直播公司的直播间里是一片热火朝天的景象,浙江省宁波市邮政分公司渠道平台部员工徐颖超正在卖力地吆喝着手中的商品。
今年年初以来,受新冠肺炎疫情的影响,原本在夏季畅销的浦江葡萄、奉化水蜜桃等时令水果的线下市场销量直线下降。得知情况后,宁波市分公司主动与当地农户对接,通过直播带货的方式帮助他们拓宽销路。
“90后”徐颖超进入邮政工作已有6年,之前一直从事农村电商的宣传和策划工作。当听到公司需要“招聘”一名销售助农产品的主播时,她毫不犹豫地报了名。
“记得第一次上直播,超级紧张!毕竟是直播,不能有太大的偏差和口误,加上要不停地想台词暖场,等我播完后才发现后背上的衣服全湿透了。”提及第一次当主播的情形,徐颖超感慨万千。所幸有专业直播团队在一旁指导,首场直播以销售额突破1万元、在线观看人数1.7万人的成绩告捷。
刚开始的时候,直播观众和互动不多,无论是通过朋友圈还是微信群引流,效果都不是很好。徐颖超在镜头前总感到尴尬。观众看的少、聊的少、买的更少,让她和同事们都有些灰心,直播也进行得断断续续。
“台上一分钟,台下十年功”。徐颖超深知要做好一场直播,台下的功夫必不可少。“我经常会‘潜伏’在薇娅、李佳琦等网红大咖的直播间里,看看他们是怎么做的。”单场几百万人观看、单品在一分钟内被抢光、抽奖送名牌化妆品……大部分玩法对徐颖超来说还有些遥远,但她会整理一些直播方法和技巧。几次直播后,她慢慢摸索出一些适合邮政产品的直播门道。如丰富“秒杀”产品、时刻关注粉丝动态、及时回答粉丝提问、安抚粉丝情绪等,这些都是她做好每场直播的“有力武器”。
因为每次直播都要两个小时,而且都是在傍晚播出,所以深夜到家对徐颖超来说已是家常便饭,好在家人都很支持她的工作。两岁多的女儿每每看到镜头里的徐颖超,总是兴奋地喊:“妈妈抱”。虽然对家人心怀愧疚,但是徐颖超仍坚定自己的选择。她说:“只有跳出安逸舒适的生活圈,不断学习、不断创新,才能在竞争的社会中脱颖而出,为企业创造更多的效益。”如今,徐颖超直播的单场最高观看人数已超13万人,带货量突破6万元。
每周一次的直播频率加上物美价廉的产品和接地气的产品介绍,为徐颖超赢得了一大批忠实粉丝。“才做了几个月,我还不算老手,也不够专业,不过未来我会越做越好,让邮政的助农产品从直播平台走进千家万户。”徐颖超对她的直播工作信心满满。