定点扶贫：自1999年在陕西省商洛市开展定点扶贫工作以来，中国邮政始终坚持大扶贫格局，注重扶贫同扶志、扶智相结合，健全组织保障，构建长效机制，累计投入扶贫专项资金6945万元，选派扶贫干部39人（次），成功带动3.8万多贫困人口脱贫，使40多万群众受益，助力商州区、洛南县提前一年实现脱贫摘帽。
电商扶贫：中国邮政着力构建电商扶贫生态圈，持续推进线上线下渠道建设，破解农产品进城“最初一公里”难题，以农产品“销售 寄递”特色扶贫模式帮助农民增产增收。截至目前，中国邮政已打造875个地方扶贫馆，开展4476个扶贫项目，助农创收19.3亿元，惠及71.2万贫困人口。2019年，中国邮政电商扶贫项目“廖奶奶咸鸭蛋”脱贫案例入选“全球减贫案例征集活动”最佳案例。
金融扶贫：截至2020年6月末，邮储银行金融精准扶贫贷款（含已脱贫人口贷款、带动服务贫困人口的贷款）余额为902.26亿元，扶贫小额信贷累计发放143.54亿元。为防止因病致贫返贫，中邮保险开展保险扶贫项目102个，为69.4万名贫困人口提供340亿元风险保额，累计赔付金额达665万元。
产业扶贫：中国邮政充分发挥产业带动优势，将信贷资金和电商资源向有技术、有产业、有创业潜质的贫困户倾斜，向能带动就业或吸纳贫困户就业的农民专业合作社等倾斜，通过产业引领持续增强贫困户自身“造血”能力。“十三五”期间，仅在陕西商洛商州区、洛南县就投入4317.6万元开展产业扶贫。
教育扶贫：中国邮政“教育 就业”扶贫模式实现“招生即招工，毕业即就业”，一人就业带动全家脱贫。2016年以来，共有188名贫困家庭学生被选送到邮政院校免费培养，43名毕业生已入职中国邮政。
公益扶贫：中国邮政开展的“爱心包裹”“母亲邮包”捐赠项目，累计募集金额8.5亿元，惠及610万名学生、92.8万名贫困母亲。截至2020年3月，邮储银行“邮爱公益基金”累计募资2800余万元，在全国33个贫困县的高中开设“邮爱自强班”，资助2900余名贫困高中生。
村村通邮：“十三五”期间，中国邮政持续加大困难地区、重点地区投入力度，统筹优化农村投递网络，提前一年多实现“村村直接通邮”，打通了“工业品下乡、农产品进城”的双向通道。