邮政系统“我为群众办实事”突出“五个着力”
为把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用，牢记人民邮政为人民的服务宗旨，用心用情解决基层难题，增强人民群众的获得感幸福感安全感，激励全系统广大党员干部职工为全面建设社会主义现代化国家作出更大贡献，中国邮政集团有限公司党史学习教育“我为群众办实事”实践活动全面展开。
该活动以“五个着力”为重点任务。一是着力贯彻新发展理念办实事。围绕寄递行业“国家队”建设要求，服务国内国际双循环，以提高陆运航运能力、推进交邮联运、强化“时限四库”和服务数据库建设应用为抓手，提升时限水平，改善客户体验，推动人民群众分享寄递高质量发展成果。主动服务新发展格局，纵深推进邮储银行“五化”转型，优化中邮保险产品结构，构建生态圈，推进金融业务转型发展，做好普惠金融。统筹抓好疫情防控工作。二是着力巩固拓展脱贫攻坚成果、服务乡村振兴办实事。深入贯彻中央农村工作会议精神，巩固拓展脱贫攻坚成果，加强与乡村振兴有效衔接，扎实推进惠农合作，着力破解“三难”痛点。做优消费品下乡，助力农产品进城，打造“邮政农品”品牌。推进“三农”金融业务向服务“大三农”全产业链金融转变。抓好惠农团险、借意险、简易险，接续开展保险帮扶项目和公益帮扶活动。三是着力保障基本民生需求办实事。丰富普遍服务内涵，以无处不在的中国邮政满足无处不在的美好用邮需求，顺应人民对高品质生活的期待，持续提升普遍服务高质量和均等化供给。创新公共服务提供方式，丰富叠加税邮、警邮、医药、政务服务、便民缴费等业务。四是着力深化政务服务改革便民利民办实事。创新政务服务项目模式，主动对接国家“放管服”改革，大力推广“邮政 政务 民生”服务模式，积极拓展政务服务领域，提供“业务受理 单照制作 实物寄递 便民金融”等综合服务，实现让企业和群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”。五是着力关心关爱基层职工办实事。切实解决职工群众急难愁盼问题，加强“职工小家”建设，做好困难职工精准帮扶工作，关心关爱投递员等广大一线职工，不断提升职工幸福指数，切实增强职工的获得感、幸福感。
据了解，在此次实践活动中，邮政系统各级党组织将深入了解群众需求，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入工作服务对象，察民情、访民意，领导干部要带头开展调查研究，围绕寄递改革发展、邮储银行转型、农村电商发展、便民利民惠民等问题，更加精准地找准发展所需、基层所盼、民心所向，建立“我为群众办实事”台账；集中解决突出问题，以持续深化“一月一事、消灭最差”活动为抓手，聚焦职工群众反映普遍性问题，聚焦企业改革发展痛点难点问题，研究和解决“我为群众办实事”台账所列项目，明确推进措施、责任部门、完成时限，抓好落实；深化岗位建功和志愿服务活动，持续深化基层党组织创先争优活动，广泛开展“三亮三比三评”主题实践活动，扎实推进党支部（党小组）领题破题活动，因地制宜地组织党员志愿服务队伍，深入开展“爱心邮路”“爱心驿站”等公益活动，动员广大党员常态化参与志愿服务；提升数字化智能化服务水平，启动“数字邮政”建设，推动寄递网络组织、作业流程、市场营销、客户服务等智能化升级，优化智能揽投、智能调度等算法，推进数字金融和邮储银行新一代业务核心系统建设，着力改进客户体验，切实在服务社会经济发展、保基本民生，特别是在打通运输“大动脉”、畅通物流“微循环”方面发挥主力军作用。