上门服务 助英雄轻松凯旋
2021-09-15来源：中国邮政报
“你们真用心，谢谢你们！我们这样回家就轻松多了。”9月5日，在江苏扬州进行医疗支援的南通医疗队队员王医生，不停地向扬州市邮政分公司的孔令钧表示感谢。“别客气。你们是我们扬州人的抗疫英雄，为你们收寄包裹这点小事，就交给我们吧！”孔令钧说道。
面对突如其来的新冠肺炎疫情，江苏省内多个城市对扬州市进行医疗支援，各地医生纷纷入驻扬州，战斗在抗疫一线。近期，随着疫情逐渐得到控制，医疗队也开始陆续撤离。
“9月4日晚上9点，我接到扬州市医学会主任的电话，得知徐州和南通两个医疗队将于9月6日返程，5日当天必须将全部行李整理好寄出去，希望能得到邮政的支援帮助。”孔令钧说，“医疗队队员是扬州的抗疫英雄，为他们邮寄行李，我们必须做好服务。”
一方面，孔令钧根据医疗队人员数量，着手准备面单及包装材料，安排人员送到指定酒店，并协助医疗队队员填写面单，给行李打包；另一方面，他临时调整资源，从营投部抽调车辆与人员，有序帮助医疗队队员装运包裹。从早上10点开始，经过6个小时的持续奋战，确保邮件消杀后，医疗队队员的行李全部装运至处理中心。当天，扬州市邮政共收寄医疗队队员包裹307件，助抗疫英雄顺利凯旋。
据了解，徐州、南通医疗队队员已经顺利返回。无锡医疗队队员返程时，依旧是中国邮政为他们提供包裹寄递服务。