小项目做出支局金融大市场
江苏省淮安市清江浦区邮政分公司和平支局依靠项目拓展金融市场、寻找资金新流量，不断做大代理金融市场份额。截至9月底，支局实现金融总资产3.37亿元，收入增幅排名全区邮政第二位，提前一个月完成中邮期交目标，个人简易险完成率排全区邮政第一；时点余额2.1亿元，连续保持9个月正增长；特别是在一季度“开门红”活动中，净增总资产5888万元，同比增长53%，获得市分公司“飞毛腿网点”和区分公司“最勤劳网点”称号。
谋划项目 发展有抓手
“这个学平险只要交100元，当孩子发生意外时会得到一份保障。我们会及时帮大家理赔，尽可能减少家庭损失和负担。”“行，你说的有道理，明天我们就到邮局办理一份。”9月7日，开学前一天，在和平支局进村路演现场，收到学平险缴费通知单的几位孩子家长，当场表达购买意愿。
“我们提前策划和实施学平险项目，采取路演方式宣传和推进，目的是赶在保险公司进校前抢占市场，打一个时间差。”和平支局局长李稳说。
地处农村的和平支局以金融项目为抓手，找准源头资金，制定科学方案，不断做大做强金融市场。支局多渠道收集信息。强化走访、拜访、沟通交流，一季度走访3500余户，基本实现村组全覆盖；二季度走访、电访客户5000余次，并专门对15家水产养殖客户、33家蔬菜大棚客户、40多位村组干部等重点客户上门拜访，累计汇总有用信息100多条。
该支局将信息转化为项目。通过整理和分类信息，按照资金性质和客户群体类型，整合归类划分为商贸、菜场、种植、养殖、夏收、拆迁、建工卡及疫情期间关爱退伍军人等20多个项目，针对同类客群适时开展联谊会、答谢会、线上线下交流会等活动，实现金融业务可持续发展。
畅通环节 加快资金流入量
“项目实施时，每个环节都重要，一个环节出问题就会影响整个进程。”李稳说。4月份，夏收项目启动后，支局拜访了6个购粮单位和12位经纪人，均达成邮政代发夏粮款协议。但在6月份夏粮资金正式代发后，邮政渠道代发效果很不理想。李稳了解得知，几家粮食收购单位会计对他行款如何划拨到邮政账户不了解、不熟悉，因怕麻烦就索性不划转。
6月中旬，李稳专门组织购粮单位会计联谊会，由理财经理手把手教大家如何操作，解决了会计划转的短板。结果，当月夏收款就进账500多万元，到8月底夏收结束共代发售粮款1200多万元。截至9月初，支局解决了如建工卡项目开卡后激活环节、鱼塘项目捆绑邮储卡网上支付环节等20多个问题。
查漏补源 项目效果最大化
“朱师傅，这个中秋您回家过节吧？我们给您准备了一份礼品，回来时请您到门市拿一下。”9月17日，理财经理给在上海的客户朱师傅打电话。“好的，过几天回去，到时再联系。”朱师傅说。朱师傅是邮政大客户，本来在7月份邀约好到邮政参加联谊活动，但因疫情防控没能回来。此次邀约成功后，朱师傅在中秋节当天专程到邮政办理了存单到期转存业务。“每个项目开展后，我们都会回头看一看筛选的目标客户是否参加了活动，只要没有来的，我们都会做好跟踪和再次邀约，保证项目客户参与率最大化。”李稳说。
该支局推行项目责任制，每个项目责任到人，由责任人全程做好项目实施、人员邀请、活动开展、目标客户筛查寻漏、后续跟踪补源等，特别是对邀请后没有到来的目标客户了解原因，有针对性地做好电话二次邀约、上门走访和专程拜访，适时开展项目后续活动。
2月份春节期间，务工项目实施后，不少在外务工人员响应国家就地过年号召、没有回家。支局在对回家务工人员上门拜访同时，专门梳理出三年来在网点办理过业务的客户数据1500余条，进行两轮精准电访邀约或上门看望客户家人等，并做好后续跟进工作。在3月份务工人员回来后，支局连续组织20多场务工人员专场答谢会，新增总资产2300多万元。