自10月30日以来，上饶和九江两设区市先后突发新冠肺炎疫情。为确保疫情期间两设区市邮储银行金融服务不断档和疫情防控措施有效执行，邮储银行江西省分行党委第一时间研究、部署和动员，严格落实省委、省政府关于疫情防控的最新要求，以高度负责的态度时刻关注并研判疫情发展状况，积极履行社会责任、严格落实管控要求，确保疫情防控与金融服务工作“两手抓、两手硬”。
答好疫情防控“必答题”
疫情就是命令，防控就是责任。
11月1日，邮储银行江西省分行党委第一时间召开疫情防控工作领导小组专题会议，谋划在先、落实在细、督促在严，传达学习省委、省政府以及邮储银行总行有关疫情防控工作安排，从组织保障、金融服务、科学防控等方面，对全行疫情防控和经营管理工作进行了具体部署，实行一把手负责制，要求全行把疫情防控工作作为当前最重要的政治任务抓好落实，有序做好人员管理、全面排查、有效隔离、物资保障、应急处置、信息沟通、社会责任等工作，确保全行经营管理正常运转及业务的连续性。
为切实强化疫情期间各项信贷支持，邮储银行江西省分行要求扎实做好金融服务保障工作，确保一线金融服务的时间、效率和质量不受任何影响，尤其要做好上饶和九江两设区市的金融服务保障工作，主动做好抗疫金融服务和实体贷款投放，全力支持当地疫情防控、社会稳定和企业运转，坚决扛起邮储银行江西省分行作为中央驻赣金融单位的责任担当。
社区防控阵地“有我在”
一名党员就是一面旗帜，一个支部就是一座堡垒。11月5日晚，接到上饶市广信区疫情防控应急指挥部关于开展全民核酸检测指令后，邮储银行上饶市广信区支行充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，迅速组织21名党员干部，分成两支党员志愿服务队，赶往东升社区，投入到全面畅通物资搬运、核酸检测信息登记、秩序维护、分流引导等紧张的社区防控工作中。
“请核酸检测的同志往前走，有序排队”“请保持一米间距……”这是党员志愿服务队下沉社区工作发出的声音，虽然持续的喊叫使得嗓音有些干涩、沙哑，但每次维持秩序时，他们的语气始终保持礼貌、温和。服务队还主动接送距离较远、行动不便、年纪较大的居民实施核酸检测。考虑到检测数量、天气及现场实际情况，党员干部志愿服务时长进一步延伸，通过延长服务时间，增加服务频次，确保全民核酸检测高质高效，切实为群众办实事、办好事。
“我是党员，我先上”“我是干部，我带头”……核酸检测任务重、范围大，加之时间紧迫，对现场的党员干部来说是一场考验，但在核酸采样点的各个岗位上，没有一个人说苦、也没有一个人喊累。大家全程保持微笑，一边维持秩序、为群众答疑解惑，一边等着检测台的随机任务，始终与医务人员、社区工作者并肩作战，坚守在抗疫一线。邮储银行上饶市广信区支行党员正用自己的行动奋战在抗疫一线，把“外防输入、内防扩散”的工作落细落实。
保障金融服务“不掉线”
“感谢邮储银行的资金支持，解了我们的燃眉之急，真是雪中送炭。邮储银行的服务周到、便捷，让我们真正感受到了国有大行的责任与温度。”江西一家建筑企业负责人感激地对邮储银行上饶市铅山县支行的一名工作人员说。
据悉，这家企业是上饶市铅山县建筑协会理事长单位，是一家集市政公用工程、水利水电工程、公路路面工程、公路路基工程建设为一体的建筑公司。在铅山严峻的疫情防控形势下，企业无法正常调度周转资金，运转出现了一定的困难。
11月4日，正当企业一筹莫展之际，邮储银行上饶市铅山县支行通过电话访问，了解到企业有资金需求，铅山县支行信贷客户经理立即通过线上视频方式，帮助客户通过手机银行完成“小微易贷”测试，并成功测得企业的贷款额度。该企业相关工作人员所住小区又因疫情被封锁，出行不便，导致银行u-key无法拿出公司。了解情况后，该支行迅速行动，支行领导线上开会调度，通过与当地防疫相关部门沟通，成功取得了通行证明，并在做好安全防护的情况下，帮助客户取回了银行u-key，使得客户顺利完成了网银操作。最终，在风险可控、程序合规的前提下，邮储银行铅山县支行成功为企业发放了200万元“小微易贷”贷款，帮助企业解决了资金难题，恢复了正常运转。
据悉，针对特殊时期的融资需求，邮储银行江西省分行坚决扛起国有大行的责任担当，把责任扛起来，把标杆立起来，全力做好金融服务保障工作，全力支持民生领域企业及普惠金融需求，做好疫情期间金融服务保障工作。