海安邮政打造民生保障“直通车”
“来邮政办理业务，顺便还能取上新鲜的蔬菜，省得再跑趟菜市场了！”3月14日，江苏省海安市市民刘女士来到位于紫石邮政支局的生鲜驿站，取走了前一日下单的网购蔬菜。
为解决疫情期间市民买菜难、农民卖菜难的问题，海安市邮政分公司依托“寻味海安”电商平台，通过农场供货、专人配货、生鲜驿站取货的模式，为农场经营者搭建了一个直达消费者的销售渠道，也为市民买菜提供了一个新选择。
“寻味海安”是在2020年因疫情而成立的本地农产品电商交易平台，由海安市农业农村局、农芯科技公司联合打造。在近期当地疫情频发的情况下，“寻味海安”再次发挥了保障民生的“定盘星”作用。
为保障新鲜蔬菜快速送达市民的餐桌，海安市分公司合理运用县域邮运资源优势，打造电商服务中心、生鲜驿站和邮政网点三结合的线下配送网络，保障了“寻味海安”农产品进城的物流需求。
在农产品生产源头，海安邮政通过营投部合理布点，为家庭农场、农产品加工企业提供驻点揽收或上门揽收服务，打通农产品出村的“最初一公里”；利用“交邮合作”的契机，发挥邮路资源优势，在紫石邮政支局设立农村电商服务中心，承担“寻味海安”农产品的城区处理分拨职能，提供物流中转服务；组建同城配送班，打造“1130”服务标准，即客户下单后，在次日11:30前配送至生鲜驿站或指定的邮政网点，完成农产品进城的“最后一公里”。
“生菜、娃娃菜、茼蒿……这些都是当下的时鲜菜，在这个平台上都能买到。”市民刘女士欣喜地说。
在“寻味海安”平台，家庭农场、种植大户和农产品加工企业可以免费入驻。市民在该平台注册后，通过手机下单，然后到生鲜驿站或邮政网点就可以取到订购的蔬菜。
目前，海安市已有217家农场入驻“寻味海安”平台，该平台可供应大米、蔬菜、水果等多种农产品。截至3月底，“寻味海安”在海安市区已建成22个生鲜驿站，对接了6个邮政网点，累计成交订单近1.2万单，交易额达103.5万元。
依托“寻味海安”平台，海安市分公司在城区网点常态化开展“惠民优惠购”活动，切入农民卖菜和市民买菜场景，通过微信群、朋友圈转发活动内容。对邀约到访的客户，由网点人员引导其在“寻味海安”平台选购农产品、领取优惠券后完成下单支付。同时，结合邮政绿卡结算打折、上架“一元购”菜品、会员日享优惠等场景营销，强化客户综合体验，增加平台与客户的黏度。
自2021年11月在城区推出优惠购活动以来，海安市分公司通过“寻味海安”平台引流新客户320户，办理定投基金105户，开办手机银行750户，增加金融总资产800余万元。
“我们将持续丰富农产品种类，拓展合作商户，提升物流配送能力，实现平台、品牌、客户的全面升级，将‘寻味海安’打造成为政府认可、群众接受、邮政获益的惠农品牌。”海安市分公司总经理张海军说。