广东省分行推出首个新市民金融服务中心
继出台新市民综合金融服务方案后,4月12日,邮储银行广东省分行在城镇化进程相对较快、新市民人口较多的肇庆市四会市支行创新推出该分行首个新市民金融服务中心,围绕新市民创业、就业、住房等方面的金融需求,着力提升新市民金融服务的可得性和便利性,并计划通过专区服务、专职团队、专属产品、专项政策、专题行动“五专探索”,为新市民提供优质、高效、便捷的综合金融服务。
新市民金融服务中心内设新市民服务专区、服务专窗和暖心驿站,为新市民提供爱心桌椅、饮用水、便民雨伞、应急药箱等设施及用品。肇庆市分行为该中心选派了综合业务能力强的青年干部担任网点主任,配备8名经验丰富、业务娴熟的骨干担任服务专员,积极打造集政策咨询专员、资产配置顾问、信贷专家于一体的专职团队;推出利率低、还款方式灵活的“新市民线上贷”“银保合作贷”等产品,助力新市民“生意通”“就业通”,在城市站稳脚跟;创新推出专属借记卡“u+卡”,持卡新市民享受跨行转账手续费、账户余额变动通知短信服务费等多项资费减免,还享受邮政包裹寄递8折优惠,降低新市民的生活成本。对新市民购房需求,该中心设置专项贷款额度,提供利率优惠,安排信贷绿色通道,还针对新市民征信信息不完善等难点,增加除银行流水、社保、纳税等以外的收入认定标准,满足新市民的住房信贷需求。下一步,该中心将加强与企业、异地商会和协会的合作,建立100家新市民金融服务共建点,及时收集新市民金融需求;举办100场金融宣传活动,内容包括消费者权益保护、投资理财知识、防范电信诈骗等,帮助新市民掌握更多的金融知识。
据了解,广东省分行将以首家新市民金融服务中心设立为起点,努力打造新市民金融服务的“肇庆样板”,持续健全新市民金融服务体系,努力成为邮储银行服务新市民的先行者。