黑龙江邮政助力打通百姓信访渠道 -凯发k8官网

　　日前，黑龙江省邮政分公司与黑龙江省信访局联合下发了《关于在全省广泛开展“免费信访邮政”服务项目的通知》，自5月1日起在全省范围内广泛开展“免费信访邮政”服务。届时，黑龙江省行政区域内的人民群众通过书信方式邮寄给省、市（地）、县（市、区）三级党委、人大、政府、政协及各级党委、政府职能部门、群团组织及其领导同志的重量在20克以下的信件，通过关注黑龙江省信访局公众号下单，即可完成免费特快专递或平常信函邮寄送达服务。 

　　“免费信访邮政”服务项目是黑龙江省委、省政府畅通信访渠道、方便群众反映诉求的有效形式，也是各级政府部门开展“我为群众办实事”活动的重要实践。黑龙江邮政通过与省信访局积极沟通，初步实现了该服务项目数据无缝衔接，工作环节运转顺畅。为更好地服务客户，黑龙江邮政就该项目服务模式及规则、邮费标准及结算、系统对接及查询等方面制定了完善的规定细则，确保“免费信访邮政”服务项目顺利开展。下一步，黑龙江省信访部门和邮政企业将分别在来访接待场所及邮政营业场所张贴“免费信访邮政”服务宣传海报，并利用报纸、广播电视、微信公众号等渠道开展多种形式的宣传活动，有效扩大群众知晓度，提高群众参与度。