3月以来，江苏多地先后发生新冠肺炎疫情，江苏省邮政分公司在抓好疫情防控的基础上，全力保障网络通畅，积极做好抗疫和服务民生寄递服务工作。其中，连云港、南京、常州等疫情较重地区的各级邮政单位，主动与当地疫情防控指挥部、红十字会、政务服务中心等单位联系，共配送各类药品12万单、医疗器械等抗疫物资17万余件、粮油生鲜蔬菜31万单、中小学生教材3万余件，线上政务服务寄递40万件，彰显了邮政“国家队”的责任担当。
在连云港市，许多农村合作社受疫情影响，面临农产品销售受阻、经济受损等问题。连云港市邮政分公司积极主动对接连云港市商务局、海州区商务局，启动助农特别行动，第一时间与合作社、农户对接沟通，制定“四有”管理机制，即有组织、有制度、有身份、有标识，利用邮政自身运输平台的资源优势，打通农产品滞销的“梗阻”。
“邮政就是咱的及时雨，严重滞销的西红柿可算运出去了。”浦南合作社潘老板终于松了口气。多日来，连云港邮政人凌晨前往东海县、海州区浦南镇等地采摘，并连夜将西红柿、草莓等运送到市区各大商超，已助力销售西红柿7吨、草莓1吨。
为全力保障市民生活必需品供应稳定，连云港市分公司第一时间与相关部门沟通，多次跟踪协调，分批次办理163张“疫情防控应急物资及人员运输车辆通行证”，为生产、运输、投递等岗位苏康码及核酸检测正常人员办理192张“海州区疫情防控生活物资保供组保供人员通行证”，分别建立超市配送团队和蔬果运送团队，白天将生活物资从超市运送至居民手中，晚上将周边区域的果蔬从农户处运送至保供超市。
在南京市，六合区蕊菜瓜果蔬菜专业合作社20个棚室的40多亩莴苣长势喜人，正是上市好时节，而农户们却陷入了深深的焦虑，3月中旬以来，南京地区突发新冠肺炎疫情，20万公斤新鲜莴苣由于交通受阻等问题，面临滞销的风险。
六合区邮政分公司获悉后，立即组建助农专项小组，开展“暖心助农”行动，小组成员们放弃双休日，深入田间地头进行产品质量把控、采选素材，3月20日便在南京邮政“邮乐小店”app上架莴苣，开展“线上下单 同城配送”一条龙服务，同时充分利用线下遍布城乡的22个金融网点，先行购买了一部分莴苣赠送给金融客户品尝推广，通过体验式购物，引导客户帮忙宣传、积极回购。截至3月30日，六合区分公司已累计帮助合作社销售莴苣近1万公斤，协助向江宁众彩蔬菜水果批发市场供货4000多公斤。
在常州市，疫情发生以来，常州市邮政分公司同城业务中心17条线路全力保障抗疫民生物资配送，涵盖粮油蔬菜、日用百货、急需药品等，目前累计配送2000余件。
针对因疫情停课的全市中小学校，常州市分公司迅速部署图书配送工作，充分发挥“常州微邮局”平台优势，通过线上下单、ems寄递、无接触配送，为中小学生提供便利。同时，推出不见面打印、不接触寄递服务，为全市中小学生提供部分学习资料免费打印、代购教辅材料、同城特快寄递到家服务，保障了全市中小学校开展线上教学。