日前，中国邮政集团有限公司印发《关于贯彻落实习近平总书记重要讲话精神 抓紧抓实抓细疫情防控和保供保通保畅工作的通知》，召开会议，学习贯彻习近平总书记关于疫情防控、经济发展和安全生产的重要指示精神，要求全集团认真履行好行业“国家队”的使命责任，在服务疫情防控大局中走在前、当先锋，在保供保通保畅上强担当、善作为，切实做到关键时刻听指挥、拉得出，危急关头冲得上、打得赢。
通知指出，要提高政治站位，坚定不移地在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。坚持就是胜利。当前，疫情防控工作正处于“逆水行舟、不进则退”的关键时期和吃劲阶段，各级邮政企业要进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，充分认识到当前疫情防控的复杂性、艰巨性、长期性和不确定性，坚决把思想和行动统一到习近平总书记重要讲话精神上来，统一到党中央的决策部署上来，坚定工作信心，坚决克服认识不足、准备不足、工作不足等问题，坚决克服轻视、无所谓、自以为是等思想，坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，始终保持清醒头脑，毫不动摇坚持“动态清零”总方针，以时不我待的精神、分秒必争的行动抓紧抓实抓细疫情防控各项工作，筑牢企业疫情防控屏障，做到守土有责、守土尽责。
通知强调，要压实主体责任，坚持不懈抓好疫情防控、经营发展与安全工作。各级邮政企业要深入贯彻习近平总书记重要指示精神，压实各方责任，抓紧抓实各项工作。一要强化疫情防控，做到“疫情要防住”。严格落实常态化疫情防控举措，把“人、物、环境同防”要求贯彻到位。严控流动性风险，严防聚集性风险，严密常态化防线。坚持分类分区分级精准落实防控措施，突出抓好重点场所、重点地区、重点岗位、重点环节的精准防控。严格落实集团公司要求，查隐患、补短板、堵漏洞，筑牢疫情防线；加强员工健康防护，强化寄递渠道“外防输入”，分类落实好核酸检测措施，严格落实疫情防控主体责任，确保安排部署到位、责任落实到位、督促检查到位。二要抓好经营发展，做到“经济要稳住”。要深入贯彻集团公司年初工作会议精神，坚持不懈打造三大核心竞争优势，抓好八大战略任务；认真落实集团公司一季度生产经营分析会的有关要求，对标行业、深入分析，逐一研究制定落后省份邮政的工作改进方案，切实抓好客户挽留、业务拓展、客户拓展工作和改革强化优化、落地见效等工作；持续深化寄递“六大改革”，全面加强规范化管理，体系化推进数字邮政建设，扎实做好服务乡村振兴工作体系落地，加快推进县乡村三级物流体系建设和农村电商“网点 站点”模式落地等各项重点工作，努力完成各项经营目标任务。三要加强风险防范，做到“发展要安全”。要强化底线思维，强化金融风险防范和安全生产督导检查，确保不发生重大金融风险案件和重特大安全生产责任事故。
通知指出，要履行央企责任，全力以赴做好邮政保供保通保畅工作。中国邮政从保供物资组织、网络运输保障、末端投递等方面，探索出了服务上海保供保通保畅的邮政模式，在助力打赢大上海保卫战方面发挥了行业“国家队”应有的作用。各级邮政企业要始终坚持“人民邮政为人民”的初心使命，全力以赴做好保供保通保畅工作，切实做到“人民有呼唤，服务不间断；国家有要求，邮政挑重担”。
在保畅通方面，要全力以赴确保邮政网络畅通，科学调配人力、运力资源，全力保障邮政运输畅通、处理中心平稳运行、投递服务畅通、客户服务和投诉渠道畅通。要制定应急状态下的不中断服务方案，参照集团公司制定的上海和郑州两种保通保畅模式，针对不同的场景制定疫情防控应急方案，形成一套完整疫情防控生产保障体系，要提前与政府部门做好沟通汇报，确保发生疫情封控等特殊情况时，能够马上启动，确保邮路不中断、投递不中断、保供不中断，充分体现关键时刻中国邮政作为行业“国家队”的重要作用和品牌形象。要强化疫情严重地区保通保畅服务，主动对接政府部门，做好保供物资运输等保通保畅相关工作，特别是对于政府部门防疫物资、民生物资、生产物资等重要物资的保通保畅工作。开放邮政网点和自提点，充分利用自有投递人员，全力做好保供物资投递工作。
在保供应方面，中国邮政依托邮乐平台供应链资源和直接对接农产品基地的源头优势，满足政府集采、社区团购、合作平台等多种场景的保供服务需求，初步探索出了服务上海的保供模式。中邮电商、邮乐公司要在持续做好上海保供的同时，丰富保供清单，加强产品品控，加强组织调配，明确邮政发展社区团购的模式，针对不同风控等级，分别制定保供应急预案，一旦其他地区发生严重疫情，即可迅速推广、快速应对。各省（区、市）分公司要参照集团公司制定的上海保供模式，制定应急预案，通过在封控地区的临近城市设立汇集点，将物资直接运输到封控地区指定地点，确保就近运输、就近保供、及时送达；要向政府部门主动请缨，只要物资能够投递到小区，就可以实现“政府采购 社区团购”等邮乐平台物资供应、邮政配送服务。集团公司已经成立应急保供保通保畅工作小组，将对全系统保供保通保畅工作进行全面部署。
通知强调，要坚持靠前指挥，切实强化各级领导干部的责任意识和担当作为。各级邮政领导干部特别是省（区、市）分公司的主要负责同志要切实担负起第一责任人职责，强化“时时放心不下”的责任感，强化舍我其谁的使命感和时不我待的紧迫感，坚持靠前指挥、以上率下，坚持主动担当、积极作为，坚持身体力行、履职尽责，深入防控疫情第一线，及时发声指导、及时掌握疫情、及时采取行动、及时宣传引导、及时回应群众关切，全面做好疫情防控的指挥调度和组织协调，更加关心员工特别是疫情严重地区生产一线员工的生产生活，切实解决他们的后顾之忧。在疫情尚未发生时，各省（区、市）分公司就要主动向政府部门汇报保畅通、保供应两套应急预案，争取提前纳入政府工作预案；一旦发生疫情，就要第一时间启动邮政应急预案。特别是对于政府部门防疫物资、民生物资、生产物资等重要物资的保通保畅工作，在当地需要时立即干、马上办，维护人民群众正常生产生活秩序，彰显中国邮政作为行业“国家队”的良好形象。