“成都工匠”“海师傅”的“传帮带”
每天一上班，四川省成都市邮政分公司网络工程师肖海就来到中心机房巡检，看看路由器指示灯是否闪烁，再摸摸服务器烫不烫手……肖海个头不高，皮肤有些黝黑，戴着一副眼镜，由于常年在成都邮政从事信息网络运维工作，身边同事都亲切称呼他为“海师傅”。
“海师傅，多个网点出现终端断断续续、无法联机的异常现象，怎么办呢？”2018年国庆节期间，正在休假的肖海突然接到机房值班室人员打来的电话。“不着急，密切关注网点联机状态，我马上过来。”他立即从家里赶往机房。
到达机房后，经过巡查，肖海发现一台汇聚400多个网点的核心路由器出现故障。一旦无法联机将导致全市邮政网点停业，损失不可估量，也势必严重影响邮政企业声誉。肖海立刻着手启动应急处理预案，他一边将网点线路切换至备用核心汇聚路由器，保障网点通信正常，一边立即开展故障排查。晚上11时许，这起安全隐患被成功排除，全市邮政网点的正常营业未受影响。
在成都邮政机房，工程师张勇手中拿着机房拓扑图和实物摆放图。他说：“这张图可是机房维护工程师们的宝贝，有了它，我能快速定位，提高排查效率。”这张图正是肖海结合实际工作绘制的，图中清晰地标注了每台设备的管理ip、摆放位置、逻辑结构以及它的作用和功能。每当发生故障时，任何一位技术人员均可凭借此图，快速定位设备，及时处理故障，减少故障处理时长，提高工作效率。在“海师傅”的带动下，成都邮政中心机房成绩斐然，连续多年获得四川省邮政分公司信息安全检查评比第一名。
都说良师益友难寻，肖海在工作中也曾得到了许多老师的帮助。正是这种“传帮带”，让肖海也甘当人梯，他期望将工匠精神在邮政企业继续传承下去。
2017年，在肖海的组织下，“2的8次方”创新工作室成立，工作室以邮政新技术、新设备推广应用和信息技术创新为目标，这让成都邮政信息技术团队有了更强的凝聚力。
肖海带领大家不断创新，钻研难题、研究方案，累计完成省级创新项目2项，小技改、小发明及金点子20余项。2018年，肖海获得四川邮政第一届“优秀科技工作者”称号，两次获得四川省邮政信息技术专项技能竞赛第一名。2019年，他又获得成都市政府授予的首批“成都工匠”称号。 面对荣誉，肖海说：“在每位投递员的邮路上、每位柜员的台席前、每个字节传输的数据中、每根检修的网线里，都饱含着‘成都工匠’精神，而我只是企业的普通一员，尽心尽力做好岗位工作是我的职责。”