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第一次服务两会,说说我的感受
作者:管军 来源:中国邮政网 发布时间:2018-03-09 

  对于邮政人来说,有很多第一次:第一次独立办业务,第一次谈业务,第一次外拓业务……那么,第一次上两会服务呢?

  北京市朝阳区邮政分公司望京支局今年服务两会的工作人员中有了新面孔。作为新任的副支局长,姬长江和他的服务团队一起,努力为代表委员们提供优质高效的服务。

  姬长江告诉记者:“第一次上会也蛮紧张的,在与支局长和同事们的交谈中,我了解到了参与两会服务的一些情况,像工作时间紧、任务重、场面火爆、代表委员们对邮政服务十分认可等。但在上会前,对这些只是概念上的认识,也不知道该忙些什么,重点要干什么。通过服务前的准备和第一天的服务工作,才对两会服务有了更深层次的认知。”

  “第一天上两会,根据要求,临时邮局必须要在4小时内布置完毕,因为晚上6点就要开始对外服务,所以我们紧锣密鼓地推进工作。”

  “当天回到家已经是晚上11点多了,躺在床上便开始琢磨第二天的服务工作,在哪些方面需要改进,在销售工作上有什么不足,哪方面专业知识需要弥补等,目的就是更好地为代表委员服务。”

  姬长江说,每天10多个小时的服务,虽然辛苦,但收获很多,既有代表委员的认可,更有同事们的鼓励。

  他认为,服务全国两会,不仅为支局,更为他个人提供了难得的学习和锻炼机会,可以了解和接触社会各界人士,在提升邮政行业社会影响力的同时,拓宽邮政经营服务的思路。“今后的每一天,我更要倍加努力,全力以赴服务好全国两会。”他说道。




 

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