“党和人民对我的信任，让我时刻提醒自己，要在工作和学习中不断提升履职能力，将基层一线农民工的声音传递出来，把党和国家的政策宣传出去。”作为邮政系统走出来的农民工代表，上海邮区中心局质检员柴闪闪深知身为全国人大代表肩负的责任。
2020年，面对突发的新冠肺炎疫情，柴闪闪在坚守岗位的同时，一边积极为抗击疫情捐款，一边认真履职。在这一年中，他利用业余时间通过“人大网院”平台积极学习相关的履职知识，十三届全国人大三次会议以来的学习时长达61.5课时。同时，积极参加全国人大组织的线下集中学习，参加了全国人大的第16期“实施健康中国战略”专题学习。
疫情的持续带动了线上经济的发展，也使邮政快递行业的业务量呈现爆发式增长。推迟的第十三届全国人大三次会议结束后，行业便迎来了“618”“919”“双11”“双12”等生产旺季，为了更好地履行好人民代表职责，柴闪闪在每次生产旺季收尾时都放弃休息，积极参加人大组织的调研活动，先后走访了上海重塑能源科技有限公司、上海威派格智慧水务股份有限公司、上海华为技术有限公司、上海壹佰米网络科技有限公司(叮咚买菜)等企业，聚焦行业和企业发展重点难点，帮助和推动各类市场主体克服当前困难，实现更好发展。他还先后参加了体育法和反食品浪费法的立法调研和座谈，并提出了自己的建议。在工作和生活中，柴闪闪也一如既往地留心疫情下一线劳动者的工作生活现状以及他们迫切需要解决的问题。
2021年两会在即，柴闪闪通过长时间的调研分析，准备了一份《关于完善新业态中灵活就业劳动者社会保障的建议》。“我建议在现阶段，应允许灵活就业社保里面增加工伤险，同时，明确网约用工等新业态从业中的灵活就业人员在工作地参保的缴费范围，针对众包骑手等相对灵活就业者，特别是平台收入达到一定基数且未参加城镇职工社保的劳动者，要确定平台企业的社保缴费义务。同时，根据行业的不同工伤风险程度，统筹地区社会保险经办机构根据用人单位工伤保险费使用、工伤发生率、职业病危害程度等因素，确定其工伤保险费率。”柴闪闪一直关心灵活就业人员权益保障问题，这一份建议正是源自他平时的用心关注和细心观察。
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