今年全国两会期间,全国人大代表、辽宁省大连市中山区邮政分公司胜利桥投递站站长赵明枝的笔记本上写满了收获。“总理的政府工作报告中再次提到了快递,特别是在今年要重点做好的工作中提出,运用好‘互联网+’,推进线上线下更广、更深融合,发展新业态、新模式,为消费者提供更多便捷、舒心的服务和产品。我今年带来的4个建议中,就有相关内容。”
赵明枝说,新冠肺炎疫情期间,全国各地的老百姓从网上购买生活物资,快递量不断增长,快递业特别是中国邮政发挥了重要作用,为抗疫作出了巨大贡献。但在当前疫情防控常态化背景下,也让一直存在的快递末端投递难题更加凸显。为解决这一难题,中国邮政作为快递行业的“国家队”,推出“中邮驿站”项目,在整合社区便利店等小店原有经营业务的基础上,搭载各类邮政特色业务,是集零售、快递末端服务、电商、金融代办等业务为一体的多元服务站点,可为广大社区居民提供更加多元化的服务。赵明枝在《关于给予“中邮驿站”建设相关支持的建议》中提出,建议国家对中国邮政牵头推动“中邮驿站”建设给予支持,鼓励现有超市加盟“中邮驿站”,符合条件的可以给予一定的建设改造资金支持,并在后续运营中享受一定的税收减免政策,以此破解乡村末端投递难题。
赵明枝工作在快递服务一线,对外卖骑手、快递小哥群体的权益保障非常关注。为此,今年两会期间,她提出了《关于加强外卖快递人员人身安全保障的建议》和《关于支持城市电动两轮车(含三轮车)规范通行的建议》,呼吁在完善政策法规、加大监管力度、加强企业内部管理的基础上,有关部门实施更加高效、有力和人性化的管理措施,为快递和外卖从业人员解决实际问题,保障老百姓享受美好生活的需要。她建议系统设定更加人性化的时间管理,特殊情况下投诉免责。可为外卖骑手和快递小哥配备蓝牙耳机、统一标识的电动车、有反光条的工作服和头盔,消除交通安全隐患。同时,建议强制给外卖骑手和快递小哥购买意外保险,给予从业者人身保障,并做好普法宣传,切实提高外卖快递人员安全意识。
赵明枝用“三个继续”概括了下一步的打算:“回去后我要做好两会精神的宣讲工作,继续做好本职工作,继续帮扶好爱心邮路上的困难群众,继续关注关心社情民意,做好调查研究,在未来能够提出更好的建议。”
- 前一则: 将爱进行到底