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5月5日，集团公司党组召开（扩大）会议，传达学习4月29日中共中央政治局会议、中共中央政治局第三十八次集体学习精神，深入学习领会党中央对经济形势的分析判断和重大部署，部署全集团贯彻落实具体工作。集团公司党组书记、董事长刘爱力主持会议并领学、讲话，集团公司党组全体成员出席会议。
会议指出，全集团要进一步提高政治站位，坚决把思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央对当前经济形势的分析判断上来，坚决贯彻落实党中央关于“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的部署要求，牢固树立以人民为中心的发展思想，切实增强“时时放心不下”的责任感，强化舍我其谁的使命感、时不我待的紧迫感，积极践行“人民邮政为人民”的初心使命，发挥邮政资源禀赋优势，担当作为、真抓实干，齐心协力、顽强拼搏，毫不松懈抓好新冠肺炎疫情防控、企业发展和安全生产，在服务疫情防控大局中走在前、当先锋，在保供保通保畅上强担当、善作为，切实做到关键时刻听指挥、拉得出，危急关头冲得上、打得赢，确保党中央大政方针在中国邮政落实落地。
会议强调，要坚决贯彻落实“疫情要防住”要求，清醒认识当前疫情防控形势，克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，坚定不移坚持人民至上、生命至上，坚持外防输入、内防反弹，坚持动态清零，最大程度保护人民生命安全和身体健康，最大限度减少疫情对经济社会发展的影响。要树立底线思维，继续压紧压实疫情防控主体责任，重点做好国际进口邮件静置消杀，突出抓好互换局、交换站、邮件处理场所、信息中心、呼叫中心、指调中心、营业场所等重点场所、重点区域、重点岗位、重点环节的精准防控，保持信息沟通畅通，“驰而不息”抓实抓细疫情防控各项工作。
要全力以赴保畅通。根据疫情形势和防控政策，科学调配人力、运力资源，全力保障邮政运输畅通、处理中心平稳运行、投递服务畅通、客户服务和投诉渠道畅通，确保“一断三不断”。要制定应急状态下的不中断服务方案，各省（区、市）分公司要参照集团公司制定的上海和郑州两种保通保畅模式（如上海在邻近省江苏、浙江处理中心进行仓储配货、直发指定地点；河南在漯河、驻马店等地市分流郑州邮件，疫情更严重还可考虑在邻近省分流邮件），针对不同的场景制定疫情防控应急方案，形成一套完整的疫情防控生产保障体系，关键要提前与政府部门做好沟通汇报，为邮政车辆、人员通行争取政策保障，确保发生疫情封控等特殊情况时能够马上启动，确保邮路不中断、投递不中断、保供不中断，充分体现关键时刻中国邮政作为行业“国家队”的重要作用和品牌形象。
要强化疫情严重地区保通保畅服务，疫情形势严峻地区，要主动对接政府部门，做好保供物资运输等保通保畅相关工作，特别是对于政府部门防疫物资、民生物资、生产物资等重要物资的保通保畅工作。开放邮政网点和自提点，做到节点网点应开尽开，充分利用自有投递人员，全力做好保供物资投递工作。
要全力以赴保供应。集团公司依托邮乐平台供应链资源和直接对接农产品基地的源头优势，满足政府集采、社区团购、合作平台等多种场景的保供服务需求，初步探索出了服务上海的保供模式。中邮电商、邮乐公司要在持续做好上海保供的同时，丰富保供清单，加强产品品控，加强组织调配，明确邮政发展社区团购的模式，针对不同风控等级，如城市全部封控、局部封控等不同情况，分别制定保供应急预案，一旦其他地区发生严重疫情，即可迅速推广、快速应对。各省（区、市）分公司要参照集团公司制定的上海保供模式，制定应急预案，发生疫情封控时，通过在封控地区的邻近城市设立汇集点，承担封控地区进口物资的汇集、配货、发运工作，将物资直接运输到封控地区指定地点，减少封控地区仓储配货作业，确保就近运输、就近保供、及时送达；关键要向政府部门主动请缨，只要物资能够投递到小区，邮政就可以实现“政府采购 社区团购”等邮乐平台物资供应、邮政配送服务。集团公司已经成立应急保供保通保畅工作小组，并将对全系统保供保通保畅工作进行全面部署。
会议指出，要坚决贯彻落实“经济要稳住”要求，深入贯彻集团公司年初工作会议精神，坚持不懈打造三大核心竞争优势，抓好八大战略任务；认真落实集团公司一季度生产经营分析会的有关要求，针对各省（区、市）邮政（分行）之间发展不平衡、改革创新亟须加快等问题，对标行业、深入分析，逐一研究制定落后省份邮政的工作改进方案，切实抓好客户挽留、业务拓展、客户拓展工作和改革强化优化、落地见效等工作。要善于用改革的办法解决发展中的问题，持续深化寄递“六大改革”，全面加强规范化管理，体系化推进数字邮政建设，扎实做好服务乡村振兴工作体系落地，加快推进县乡村三级物流体系建设、农村电商“网点 站点”模式落地以及分类核算分业经营、任期制和契约化管理等各项重点工作。要把抓落实作为开展工作的主要方式，落实落实再落实、抓细抓细再抓细、结果结果再结果，建立“四个到人”工作机制，逐级做好任务分解，一项一项地督导落实、压茬推进，做到抓实抓细抓落地；要在一季度良好开局下，踔厉奋发、笃行不怠，持续推进企业高质量发展。要充分发挥邮政金融资源优势，全力支持各类市场主体，持续为小微企业提供稳定高效的信贷供给，帮助小微企业稳发展、渡难关；加大“三农”支持力度，打造服务乡村振兴数字生态银行，助力全面推进乡村振兴；加大对基础设施、清洁能源、生态环保等重点领域的信贷投放力度，支持实体经济发展；持续做好个人住房贷款疫情期间延期还款等政策执行工作，向疫情严重地区的房贷客户提供纾困政策支持。
会议强调，要坚决贯彻落实“发展要安全”要求，树牢“人民至上、生命至上”理念，强化安全生产管理，严格落实安全生产责任制，坚持“管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”，坚持“谁主管谁牵头、谁为主谁牵头、谁靠近谁牵头”，时刻紧绷安全这根弦，警钟长鸣、持之以恒、久久为功，以更高的站位、更大的力度、更严的措施，加强对重点场所、重点环节、重点人员的监控，强化安全生产督导检查，确保人身、邮件、金融、消防、交通、信息、航空、机要等各项安全万无一失，确保不发生重特大安全生产责任事故和重大金融风险案件。
会议指出，要坚决贯彻落实党中央关于依法规范和引导资本健康发展的要求，深化对新的时代条件下我国资本特点和作用的认识，充分认识规范和引导资本健康发展是党领导经济工作的重要内容，认真贯彻落实监管部门关于资本市场全面深化改革的相关部署。要深刻领会为资本设立“红绿灯”，严格执行行业监管要求，坚持底线思维，着力防范化解风险。要充分发挥金融服务实体经济的职能，加大“三农”支持力度，践行普惠金融，为促进生产力的发展贡献力量。要打造差异化竞争优势，回应市场关切，协同开发客户，提升客户综合服务能力，提高资本运营效率，实现集团利益最大化。