罗细英，1968年出生，1996年成为江西省上饶市铅山县陈坊乡的一名邮递员，坚守乡村邮递岗位几十年，为山里群众架通了与外界联系的信息桥梁。多年来，她走破了40多双运动鞋，骑坏了多辆自行车，投递报刊53万多份、邮件23万多件，从未出现过积压、丢失和延误的差错。她曾荣获“全国邮政先进个人”“全国五一劳动奖章”等荣誉称号。
陈坊乡代办所位于县域西南偏远山区。1996年，全乡8个行政村还有一个行政村不通公路，步班邮路是当地村民与外界保持联系的主要途径。
罗细英负责两条邮路的投递工作，一条是自行车邮路，往返约70公里；一条是步班邮路，往返约40公里。罗细英走一个步班要整整一天，每两天要翻30多道山岭，涉20多道湾，一个月要走15天步班，一年365天，有180多天都行走在邮路上。一个人，两条邮路，她用自己的赤诚之心，架起一座绿色的桥梁。
山路难走，山里人出来一趟也很困难。所以每次进山，罗细英除了送邮件，都要为乡亲们捎上一些针头线脑、油盐酱醋等生活日用品，邮件和日用品把她的邮包塞得满满的。山民们把罗细英看成自家人，一些有子女在外打工的老人，干脆把身份证交给她保管，一有汇款、包裹来，罗细英就取出送到老人手中。
在沽溪村，当地村民大部分都外出打工，整个村庄有30余名留守儿童，罗细英就成了那些外出打工的父母与家中孩子沟通的桥梁。每当有给村里小孩邮寄的信件、包裹，罗细英都是第一时间送到他们手中，哪怕只有一个包裹，她都走上四五公里的山路送去。
从2001年起，邮政部门开始为农民邮购种子、农资，这意味着罗细英不光要把报刊、信件送到山民、畲民手中，而且还肩负着服务“三农”的责任。
为了尽快适应工作需要，她一有空就翻看报刊杂志，了解选购良种、防治庄稼病虫害等农技知识。同时到农户家中走访，对送去的农药、农资进行登记和存档，了解农户使用农资的情况。多年来，罗细英为村民送去种子1.5万斤，配送农药、农资共达4万余件，帮助30余家农民走上了致富路。
2007年“全国邮政先进个人”、2008年“江西省邮政劳动模范”、2009年“全国五一劳动奖章”、2010年“江西省劳动模范”、2012年全国三八红旗手这一系列荣耀与光环，没有改变她质朴讷言的本质。
罗细英表示，“虽然每天很辛苦，但我还会一直坚持下去。因为，老乡们需要我，我也离不开他们。”
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